Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с полуботинками от интернет-магазина Валдберис - отказали в возврате денег после неудачной экспертизы. Как быть и где провести собственную экспертизу?

12.05.2019, 18:09
• г. Краснодар

Приобрела полуботинки в интернет-магазине валдберис, на 4 день носки подошва начала трескаться. Отправила к ним на экспертизу, вместо 10 дней, экспертиза затянулась на 25 дней. Сегодня получила отказ, деньги мне не вернут. Что мне делать? Где сделать свою экспертизу?

Читать ответы (2)
Отправили на экспертизу Интернет магазине
Ответы на вопрос (2):

В интернете можно посмотреть список экспертных организаций по месту Вашего жительства. Если экспертиза покажет производственный брак, продавец обязан будет возместить расходы на экспертизу.

Спросить

Здравствуйте, Алина!

У Вас уже имеются основания для обращения в суд. В суде заявляйте ходатайство о назначении экспертизы и просите суд помочь Вам с подбором экспертного учреждения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги