Мосэнергосбыт обвиняет владельца пустой квартиры в неожиданно возникшем долге за неиспользованное электричество

Ошибочное определение счётчика Мосэнергосбытом

Я исправно оплачиваю счета Мосэнергосбыт за пользование электричеством в своей квартире. В марте мне пришёл счёт с задолженностью в 15 000 руб. Изучив прошлую квитанцию и последнюю, я выяснил, что в последней указан другой номер счётчика. В итоге выяснилось, что специалисты Мосэнергосбыта перепутали счётчики и я всё время проживания оплачивал счётчик соседей, а те вообще не платили. Выходит, что я из-за ошибки Мосэнергосбыта, оплачивал счётчик соседей, а теперь всё тот же Мосэнергосбыт предлагает мне оплатить и якобы свой счётчик. Что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Мосэнергосбыт отключил электричество из-за долгов, несмотря на наличие переплаты - как решить проблему с двумя счетчиками?

Мосэнергосбыт в августе отключил мне электричество по счетчику, по которому есть переплата. В квартире 2 счетчика, за одним долги, по второму переплата. Говорят пока долги по одному счетчику не заплатите, не подключим счетчик с переплатой. Шантаж чистой воды. Что можно сделать?

Читать ответы (1)

Кто должен оплачивать замену электросчетчика - Мосэнергосбыт или владелец приватизированной квартиры?

Мой вопрос - о замене электросчетчика. Ситуация следующая. Квартира - приватизированная. В 2013 году Мосэнерго рекомендовал заменить счетчик на новый (с другим классом точности). Заменили за мой счет (работа + стоимость счетчика). Сейчас, октябрь 2015 г. - на счетчике показания стоят на одном месте, не крутятся.. Мосэнергосбыт говорит, что если после визита электрика с целью проверки, диагноз будет - неисправность самого счетчика, то замена будет произведена за мой счет. Звонила в контактный центр Мосэнергосбыта, там сказали, что они должны заменить бесплатно, если ранее замена была произведена платно и гарантийный срок в силе. По паспорту гарантийный срок эксплуатации энергосчетчика 36 мес., то есть он еще на гарантии (дата выпуска 21.06.2013). Вопрос: все же за чей счет должна производиться замена? Если я покупала этот счетчик в самом Мосэнергосбыте, они же и ставили, и гарантий срок еще в силе? Спасибо! С уважением Ирина.

Читать ответы (1)

Домом в деревне не пользовался 8 лет, (электричеством тоже не пользовался).

Домом в деревне не пользовался 8 лет, (электричеством тоже не пользовался). В Горэнерго говорят, что посчитали плату за электричество по тарифу, а не по счетчику т.к. не было доступа к счетчику, требуют оплатить долг за все года! Как заплатить за электроэнергию по счетчику?

Читать ответы (1)

Задержка работы счетчика в приватизированной квартире - законность замены и списания переплаты

В приватизированной квартире остановился счетчик электроэнергии, пломбы целы. Мосэнергосбыт требует замены счетчика за мой счет и хочет списать переплату так как счетчик какое-то время не работает. Это законно?

Читать ответы (1)

Кто должен оплачивать замену сломанного счетчика - вопрос МосЭнергоСбыта

Сломался счетчик, вызвал местного электрика из ЖКО, электрик сказал что счетчик сломался по вине тех кто его устанавливал. Устанавливала компания МосЭнергоСбыт. Позвонил в МосЭнергоСбыт, объяснил ситуацию, там сказали что счетчик поменяют за мой счет. Правомерна ли позиция МосЭнергоСбыта?

Читать ответы (1)

Проблемы с газовым счетчиком - ответственность и оплата в служебном жилье

Мой муж работник прокуратуры, поэтому мы живём в служебном доме. Вот уже целый год газовая служба требует замену газового счётчика, а несколько месяцев подряд ставят нам огромные счета. За чей счёт должна производиться замена газового счетчика, и вправе ли они просить оплату за газ не по счётчику.

Читать ответы (2)

Мосэнергосбыт требует замены работающего с 1998 года электросчетчика за счет жильцов - законно ли это?

Электросчетчик в квартире нормально работает с 1998 г. Мосэнергосбыт требует его замены жильцами за свой счет по высоким ценам. Законно ли требование Мосэнергосбыта? Установка счетчика стоит от 3800 руб., что дорого для пенсионеров.

Читать ответы (2)

Начисление огромных счетов на основе старых счетчиков - за какой срок они должны принести новый счет?

Нам принесли огромные счета, ссылаясь, что у нас старые счётчики. Уведомлений о замене счётчиков не было и счета за 3 года по их нормотиву. Хотя мы по старому счётчику платим также большие суммы. Старый мы сейчас сменили, а вот за те годы, нам принесли счета, счётчик работал исправно. Только не соответствовал класс точности. За какой срок они нам должны принести счёт? по своему нормативу. То есть показания нашего счётчика не берут, а начисляют как.. без счётчика. Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Мосэнергосбыт выставил мне неправильный счет за электричество - как защитить свои права?

Имею в своем владении гараж подключенный к электроситям. Электричеством практически не пользовался имеются платежки. Апрель 2012, май 2015, июнь 2017 последний год на счетчик не смотрел а оплатил сто рублей зная о том, что я там вообще не был (на всякий случай). В 2020 поменял счетчик последний показания по счетчику которые списал мастер было меньше чем было оплачено 2017 году. В результате мосэнергосбыт выставил мне счет как будто мой старый счетчик сделал полный оборот и мои показания стали больше на 10 тысКВТ. А если в цифрах с меня требуют 32000 рублей при этом за все годы эксплуатации по счетчику нагорело 67 кВТ. При личном обращении в мосэнергосбыт яузнал что у них якого имеются показания контролеров в 200 кВТ. Хочу отметить что полный оборот моего счетчика это 100 тыс. кВТ И отсюда следуе вопрос что делать. Каковы мои шансы оспорить это.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59