Пропал отправленный груз из Калининградской области в Челябинск - акт приема и чек оплаты есть, но нет ответа от грузоотправителя

• г. Челябинск

Дочь с мужем отправили груз из Светлогорска Калининградской области 29 апреля. На руках у них акт приема груза и чек оплаты на 12300 р. через сбербанк. Грузоотправитель - физическое лицот, есть ФИО, подпись, телефон. Со вчерашнего дня на звонки не отвечает, в транспортной компании КИТ куда должен был прийти груз в Челябинск, найти его не могут. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Ляля. Пробуйте отследить по треку. Если не получается, обращайтесь в адрес перевозчика с письменной претензией, с указанием срока её рассмотрения и правом обращения в суд, в случае отсутствия ответа. Если потребуется, претензию составить помогу.

Желаю успехов!

Спросить