Отказ в получении заказного письма из-за ошибки оператора - как получить письмо и к кому обратиться?
Получено извещение на получение заказного письма со сроком получения до 01 июня 2019 г. При обращении в отделение почты СПб 195112, в выдаче было отказано объясняя тем, что произошла ошибка оператора (оператор отправил данное письмо обратно, т.к., письмо оказывается, было судебным, но! в извещении ничего не было указано) Со слов сотрудников отд. почты, письмо отправлено в судебный департамент 195009. Каким образом можно все же получить письмо, к кому обратиться. Суд.департамент на тел. указанные на сайте не отвечает, информации о работе канцелярии нет. Буду очень признательна за оперативный ответ.
Ольга, добрый день. Вам необходимо обратиться письменно при чём, как в судебный департамент, так и в почтовое отделение (под входящий номер), с целью получить официальный и мотивированный отказ в выдаче письма. Иначе, спустя время и после 01.06.2019 года, вы не сможете подтвердить факт того, что не вы виновны в неполучении письма.
Если вам известен адресат, напишите и ему.
Желаю успехов!
Спросить