Людмила, добрый день. В-первую, очередь обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и просьбой наложить арест на денежные средства, находящиеся у Почты России. Затем подайте заявление в суд о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Действия в подобных ситуациях были рассмотрены мной в публикации на этом сайте.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Заказали в интернете видеорегистратор наложенным платежом, прислали б/у товар. Телефоны организации не отвечают. Что делать?

Читать ответы (2)

Заказал в интернет-магазине телефон одной марки, пришёл другой марки наложенным платежом. Что делать?

Читать ответы (2)

Заказали телефон наложенным платежом товар пришел не тот что нужно нет обратного адреса что делать.

Заказал один товар, пришёл другой, оплачен наложенным платежом, что делать по возврату денег или заказанного товара.

Проблема с доставкой - получен старый телефон вместо заказанного, отсутствует связь с продавцом и удалена информация.

Что делать, если при заказе товара по интернету через почту наложенным платежом пришел неправильный товар?

Что делать, если при заказе товара по телефону и оплате наложенным платежом, пришел совершенно другой товар?

Как вернуть деньги за некачественный товар, заказанный по телефону с доставкой наложенным платежом?

Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?

Что делать, если при заказе машинки для стрижки наложенным платежом пришла китайская бритва без обратного адреса

Получил в Красноярске неправильный телефон из Москвы! Что делать и как вернуть деньги?

Заказали в интернете видеорегистратор наложенным платежом, прислали б/у товар. Телефоны организации не отвечают. Что делать?

Заказал в интернет-магазине телефон одной марки, пришёл другой марки наложенным платежом. Что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59