Те 800 р, которые вы оплатили - скорее всего т.н. "расширенная" гарантия, дающая право на ремонт в случаях, которые не считаются гарантийными по законодательству (попадание воды, падение и пр.)

Спросить

Юрист

Стрижакова А. И. 4.9

16.05.2019, 06:51,

г. Екатеринбург

Здравствуйте! Запрещается обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме (п. 2 ст. 16 Закон РФ "О защите прав потребителей"). Таким образом, при покупке телефона Вы не обязаны были дополнительно оплачивать гарантию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

При покупке смартфона в салоне во первых, не дали чек, во вторых взяли 10% с продажи смартфона за гарантию. Покупала 02.02.2017

Читать ответы (2)

Оплата гарантии при покупке смартфона.

Проблемы с зарядкой - Как вернуть неисправный смартфон в магазин и обезопасить свои права

Отказ торговой точки в приеме товара после гарантийного ремонта

МЕГАФОН отказывает в гарантии на неисправный смартфон - как доказать свою невиновность?

Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.

Проблема с зарядкой смартфона Lenovo - гарантийное обслуживание отказало, оплата ремонта и его последствия

При покупке смартфона в салоне во первых, не дали чек, во вторых взяли 10% с продажи смартфона за гарантию. Покупала 02.02.2017

Существенный недостаток - замена основной электронной платы смартфона по гарантии

Неприятный сюрприз - скрытые расходы при оформлении гарантии на телефон в салоне Мегафон

Гарантия на смартфон ZTE - что может ожидать покупатель после покупки в китайском интернет-магазине?

Отказ в гарантийном ремонте - как правильно определить срок гарантии и требовать расторжения договора купли-продажи?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59