Проблемы с размерами спец-одежды - Кто несет ответственность - клиент или компания?

16.05.2019, 19:46

• г. Чебоксары

3 месяца я работаю в компании по продаже спец-одежды. Клиент заказал у нас плащи дождевики указав необходимые размеры с ростом и объемом груди. Но в системе 1 с на которой мы работаем и на сайте компании у нас идут размеры М, L, XL т.е. в европейском стандарте. Сопоставив с таблицей из размеров из нашего старого каталога за 2017 г. (в новых выпусках таблицу соответствий исключили), так же проверил по таблицам, которые находятся в интернете, посоветовался с коллегами и подобрал необходимые размеры. Сделал заказ на центр. Склад. Получил товар. На продукцию были нанесены логотипы фирмы покупателя (термопечать). Отгрузил часть товара покупателю, и через неделю получил ответ о несоответствии размеров. Сделав запрос в центр. Офис компании выяснилось, что на эту одежду размеры не соответствуют международным (предположу закупают в китае). Т.е. размер М меньше европейского и равен S. В связи с отказом покупателя от партии товара. Работодатель требует, что бы я купил этот товар, т.к. обмену он не подлежит т.к. брендирован. Вопрос, как мой клиент и я должны были догадаться о том, что размер у этого товара не соответствует стандартам. И кто в таком случае должен отвечать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ покупателя от товара
Покупатели товаров
Отказ от товара

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Рубцов Г. В. 4.9

16.05.2019, 19:54,

г. Томск

Добрый вечер, здесь действительно имеет место нарушение с Вашей стороны, если размерный ряд и полученные данные от покупателя не совпадали и не могли быть между собою соотнесены, то вам надлежало разрешить этот вопрос иначе, либо получить иные данные от покупателя, которые можно было бы положить в основу выбора товара, либо предложить покупателю оттолкнуться не от размеров объема и роста, а от существующей линейки размеров.

Однако Ваш работодатель не прав, требовать от Вас оплатить партию он права не имеет, привлечь к какой-нибудь дисциплинарной ответственности, теоретически может, а вот наказать рублем на сумму партии, конечно же нет.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 432 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с размерами спец-одежды - Кто несет ответственность - клиент или компания?

Чебоксары - онлайн услуги юристов