Что делать, если банк закрыл ипотечный договор без предупреждения о просрочке

• г. Москва

Вопрос такой. Из-за наличия просрочки банк закрыл ипотечный договор, не сообщил об этом, увидела случайно в онлайн-банке. Вся сумма указана к погашению и с начала мая начисляет % на всю сумму. Что делать? Спасибо. Нина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нина, они должны обратиться в суд. Думаю, лучше всего продолжать погашать в том же режиме, как и раньше, чтобы к суду не было оснований для расторжения. Можете уточнить ситуацию в банке...

Спросить
Анна Владимировна
20.10.2014, 13:52

Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?

Я 18.10.2014 г обратилась в отделение банка с просьбой ПОЛНОГО расчета суммы задолженности (включая пени, штрафы) с намерением осуществить полное досрочное погашение по потреб. Кредиту, мне озвучили сумму и выдали заявление о досрочном погашении с указанием суммы и с заверением, что это ВСЯ сумма к погашению. В заявлении внизу мелко написано, что при наличии текущей просроченной задолженности ден. ср-ва будут использованы для погаш-я просроченной задолженности. Сегодня 20.10.2014 г мне позвонили из банка и сообщили, что внесенная мною сумма пошла на погашение просроченной суммы, штрафов, пени, а еще такая же сумма осталась по основному долгу кредита. Могу ли я написать заявление о списаннии штрафов, пени и погашении внесенной мной суммы в качестве погашения основного долга? Т.к. не имею ни малейшей фин. возможности погашать штрафы. Чтобы закрыть долг в этом банке я перекредитовалась в другом банке, за что теперь буду платить в другой банк.
Читать ответы (1)
Дмитрий
31.05.2010, 08:08

Банк обратился в суд с требованием о досрочном погашении всей суммы кредита из-за просрочки платежа.

Банк обратился в суд с требованием о досрочном погашении всей суммы кредита из-за просрочки платежа. Суд удовлетворил просьбу банка. Вынесено решение: на такое-то число общая сумма долга, включая все проценты составляет... Всю сумму разом выплатить нет возможности. Производятся ежемесячные выплаты банку в счёт погашения долга. Вопрос: является ли вступление в силу решения суда основанием для прекращения кредитного договора с банком и имеет ли право банк продолжать начислять проценты на всю сумму кредита (или на её остаток), увеличивая таким образом сумму, определённую судом.
Читать ответы (1)
Алексей Михайлович
25.05.2015, 11:56

Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы

Была небольшая просрочка по кредиту в банке Траст, несколько дней. Сразу же начало звонить коллект. Агенство Бизнес-актив. Решил закрыть полностью кредит, пришёл в банк, попросил озвучить сумму полностью. Сотрудник банка отказался озвучить всю сумму, мол-нет такой информации. И направил звонить.. коллекторам. При этом, естественно, договора цессии с коллекторским агенством нет, все права на кредит всё ещё принадлежат банку Траст. Вопроса, собственно, два: 1-насколько правомерны действия сотрудника банка? Отказ выдать информацию по кредиту с суммой полного погашения. 2-сейчас закрываю кредит, нет никакой уверенности, что сумма, озвученная коллекторами, соответствует реальной сумме закрытия. Что посоветуете, какую брать справку при закрытии кредита, может, какие-то выписки по движению денежных средств, на что расходовались? С уважением-Алексей.
Читать ответы (2)
Жамшид Бахритдинович
22.09.2014, 13:12

Банк Тинькофф требует погашение всего долга без подписания документов - имеет ли банк на это право?

Банк Тинькофф выставил требование к погашению всей суммы долга. Требование выставлено посредством телефонного разговора. Просрочка платежей не составляет более двух месяцев, при этом, банк получал платежи в период просрочки, но на сумму меньшую чем сумма ежемесячного платежа. Скажите, имеет ли право банк выставлять требование о погашении всей суммы долга без подписания каких-либо документов? Спасибо.
Читать ответы (3)
Виктор Николаевич
14.03.2019, 03:35

Ипотека на 12 лет - Сбербанк требует 240 000 рублей за отсутствие страховки. Как оспорить штраф и подать на банк?

С 2014 года взял ипотеку на 12 лет на покупку квартиры. Недавно из Сбербанка пришло сообщение что я должен 240 000 рублей. При вопросе сотрудникам банка откуда у меня такой долг, сотрудники банка сказали что я не предоставил за два последних года банку страховку на квартиру, что является не полным комплектом предоставленных документов. В кредитном договоре указано что просрочка за кредитную сумму производится в размере 0.5% за каждый просроченный день. В договоре нет пункта штрафных санкций за отсутствия страховки. Банк ежемесячно снимает с моего счета сумму по ежемесячного погашению, которую он сам предоставил в форме таблицы на все годы погашения ипотеки. В этой ежемесячной сумме нет суммы страховки. Банк сам путается, объясняя то нет у меня отсутствует страхование жизни, то страхование квартиры. На вопрос почему банк не напоминал о страховке, ответил что банк не обязан это делать. Как мне оспорить сумму штрафа банка? И возможно ли подать на банк за моральный ущерб?
Читать ответы (3)
Марина
12.07.2014, 17:44

Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты

Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью. В банке мне озвучили полную сумму для погашения и карта была благополучно закрыта, справка о закрытии выдана на руки. Спустя полгода мне начали поступать звонки из банка с требованием погасить долг по карте (?!).После выяснений и обращений в банк, выяснилось, что сумма эта-штраф за просрочку платежей. Вопрос. Правомерно ли это? И должны ли были работники банка озвучить эту информацию, когда я закрывала счёт?
Читать ответы (2)
Елена
19.02.2015, 11:21

Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?

В Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.
Читать ответы (4)
Андрей бух
05.02.2013, 16:35

Процесс покупки дома через банк и вопросы о сумме, оценке и договоре купли-продажи

Мы хотим купить дом за мат. капитал через банк так как ребенку нет 3 лет. сумма дома 400000 и в банке мы просим такую сумму 400000. у нас такой вопрос после согласия банка что нам доют такую сумму и после согласия оценщиков нам сразу банк отдает все деньги которые просим или нет? почему нет если это так? и для чего им банку договор купли продажи дома? Или он им не нужен?
Читать ответы (1)
Лора
25.08.2014, 17:11

Ситуация с полным досрочным погашением кредита - проблемы с списанием средств и требование внести дополнительную сумму

Вопрос по Полному досрочному погашению кредита. В банке сотрудник сообщила мне окончательную сумму по полному погашению кредита. Я внесла эту сумму. Далее сотрудник банка сообщила, что деньги будут списаны через сутки (это специфика работы их программы). Прийдя в банк через 2-е суток узнаю, что мои деньги не списаны с расчётного счета. Переговорив с банковским сотрудником эту операцию провели., но всё же деньги списались в меньшей сумме. Теперь чтобы полностью закрыть мой кредит сотрудник банка требует внести мне дополнительную сумму (т. к. первоначально сотрудником названа была не верная сумма). Подскажите пожалуйста, должна ли я вносить эту дополнительную сумму. Спасибо большое.
Читать ответы (1)
Наталья
03.09.2017, 10:10

Оплачена просрочка в МТС банке на частичную сумму - возможен ли штраф за оставшиеся 450 рублей?

Здравствуйте! Получилась просрочка в МТС банке но не на всю сумму а недоплатила всего 450 рублей с 20 августа сегодня оплатила 600 рублей банк требует ещё 1000 за штраф правомерны ли действия банка сумма просрочки меньше чем штраф?
Читать ответы (3)