Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть полную сумму по договору об обучении маникюру в случае непредоставления услуги

21.05.2019, 13:31
• г. Ижевск

Вопрос: Был составлен договор об оказании услуг по обучению маникюру, прошел месяц, услугой не воспользовалась, изменились обстоятельства, хочу вернуть полностью сумму по договору. Написала заявление, администратор отметку не ставит, отправлю письмом. В договоре пункт, что деньги не возвращаются, но это не задаток, и услуга не предоставлялась, говорят мы и не отказываемся, а я хочу расторгнуть договор. Идут на принцип не вернем деньги. Как поступить правильно в этой ситуации. Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Оказание услуг по обучению
Расторгнутый договор
Договор оказания
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, которые должны быть подтверждены документально.

Если расходов не было, Вам должны вернуть всю сумму.

В случае отсутствия результата Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России