Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказанным телефоном - неправильная модель и невозможность вернуть деньги

22.05.2019, 20:26
• г. Санкт-Петербург

Заказали в интернете телефон.

Привезли по почте, не тот телефон

Решили позвонить узнать в чём дело, номер недоступен, телефон уже использован кем то

Как вернуть деньги?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Никак. Вас обманули. Боюсь, что даже полиция не поможет.

Спросить

Здравствуйте!

Если переводили деньги через банковскую карту, то можно попробовать через процедуру чарджбэк (анулирование платежа)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Напишите заявление в полицию о мошенничестве ст. 159 УК РФ. Полиция по крайней мере в ходе проверочных мероприятий может проверить кому принадлежит банковская карта, на которую Вы перечисляли деньги.

Спросить

Здравствуйте, Александра!

Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу и потребовать возврата Ваших денег в связи с предоставлением недостоверной информации о товаре.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России