Оплата через Сбербанк Онлайн - где мои деньги и товар?

• г. Южно-Сахалинск

Д.д. я оплатила товар через сбербанк онлайн, чек сохранен. Но не товара ни денег уже не вижу 3 месяца. По каким статьям можно подавать иск? Продавец кормит "завтраками"

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Кто продавец - магазин, физлицо? В зависимости от этого и нужно предъявлять претензию на возврат денег.

Спросить

Здравствуйте, Анна!

Для начала Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денег. Уточните, что за товар и у кого приобретали?

Спросить
Ирина Владимировна
09.08.2014, 09:11

Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен после месяца ожидания и игнорирования звонков?

Заказали товар через интернет магазин, оплатили прождали месяц товара нет, на звонки нас кормят завтраками уже три месяца хотим вернуть деньги, как это сделать?
Читать ответы (1)
Антон
27.02.2015, 13:48

Месяц назад хотел приобрести товар перевел деньги через золотую корону в Украину г Сумы товара нет продавец кормит завтраками.

Месяц назад хотел приобрести товар перевел деньги через золотую корону в украину г Сумы товара нет продавец кормит завтраками.
Читать ответы (1)
Гость
01.10.2015, 15:59

Проблемы с доставкой и возвратом - Как вернуть уплаченные деньги за не полученную мебель от организатора закупок в Вконтакте?

Ситуация такая: в соц. сети Вконтакте участвовала в Совместных закупках. Организатор закупки оформлен как ИП. Заказала мебель на несколько тысяч. Оплатила через СбербанкОнлайн на расчетный счет ИП, скриншот оплаты сохранен. Указанный срок получения товара был 4 недели. Прошло почти 2 месяца, товар так и не получила. Оправдывают это тем, что возникли проблемы с доставкой товара с фабрики. В итоге пообещали возврат, но денег так же нет, кормят завтраками. Сохранены все переписки, телефонные разговоры. Подскажите, как вернуть уплаченные денежные средства? Куда обращаться и как правильно писать заявление. Заранее благодарю!
Читать ответы (2)
Татьяна
27.04.2016, 14:40

Мошенничество в интернет-магазине - посредник не выполнил обещания по доставке товара и возврату денег

Оплатила товар в интернете через посредника, обещали доставить через две недели. Прошел месяц, но нет не товара не денег. Могу ли я заявить на данного посредника, который только завтраками кормит?
Читать ответы (2)
Настя
03.01.2017, 15:24

Продавец не отправил оплаченный товар и игнорирует обращения - что делать?

Оплатила товар но продавец не отправил мне его. Сохранен чек об оплате через онлайн сбербанк и переписка с продавцом. Продавец не отвечает мне игнорирует мои обращения к ней. Что делать?
Читать ответы (1)
Анастасия
06.03.2019, 16:48

Оплатила товар через Юлу и не получила его - что делать и можно ли считать это мошенничеством?

В приложение юла нашла товар, с продавцом договорились, оплатила через Сбербанк онлайн.. Товар должны были доставить на следующий день! Не товара и продавец не отвечает! Что делать.. Можно ли считать это мошенничеством?
Читать ответы (2)
Борис
10.07.2017, 19:10

Проблемы с доставкой и возвратом денег после покупки товара через интернет - что делать в данной ситуации?

Купил товар на фирме через интернет. Выставили счет. Я оплатил. Чеки в наличие. И теперь месяц меня мурыжат ни товара ни денег. Интернет переписка с магазином тоже сохранена. Что мне делать? Оплатил на карту сбербанка.
Читать ответы (2)
Нюточка
22.01.2017, 22:20

Проблемы с доставкой товара из Китая - товар не пришел, часть суммы не возвращена

Через компанию занимающуюмя доставкой товара из Китач, заказа товар оплатила сразу (ьаеовв условия) в июле месяце товар не пришел часть суммы аернуьи, с остальную часть нет до сих пор звоню кормят завтраками. Что можно сделать?
Читать ответы (2)