Опыт жертвы мошенничества - купил товар в интернет-магазине, но получил подмену. Нужна помощь!

• г. Москва

Произвольно стал жертвой мошенников из интернет магазина. Почитав рекламу и посмотрев видео на товар, решил заказать его, тем более устроила та цена, которую они предлагают. Заказал. Они мне позвонили, мы пообщались, меня все устроило. Я продиктовал им адрес. Они оформили заказ. При получении посылки наложенным платежом я его оплатил. Придя домой и вскрыв посылку обнаружил подмену. Не то, что на самом деле заказывал. Теперь не могу связаться с ними. Что делать? Для меня 3.600 руб. это деньги, работаю электриком. Хотел себе и жене сделать подарок, а получилось не хорошее предприятие.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Пишите претензию, требуйте либо заменить товар либо возврат денег.

Спросить
Пожаловаться

Заказал телефон в интернет магазине мне позвонили мы обсудили заказ меня все устроило и мне прислали посылку наложенным платежем получив посылку и распечатав её дома обнаружил подъмену отдал 10435 рублей телефон с которого мне звонили стал недоступен а сайт пропал что мне делать как вернуть свои деньги.

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?

Заказал в интернет-магазине товар. Пришла посылка наложным платежом, оплатил, получил. Но не то пришло, что я заказывал. Магазин на связь не выходит. Я живу в Сочи, а магазин зарегистрирован в Москве. Как мне вернуть магазину посылку, а себе деньги?

Мама заказала по интернету 2 сумки. На сайте был указан телефон, она позвонила, оформила заказ. Посылка пришла наложенным платежом. Мама произвела оплату забрала посылку, пришла домой, дома какова посылку обнаружила что пришли совершенно другие сумки, совершенно другого качества и цвета, заказ оформлял оператор никаких сам с подтверждением оформления заказа ей не приходило. Как теперь вернуть посылку и свои деньги?

Заказа товар у интернет магазина, посылка наложенным платежом, но прадавец попросил отправить заранее деньги за наложенный платеж... Означает ли это, что при получении посылки я платить больше ничего не буду, верно?

Я заказывала товар в интернет магазине. При получении посылки на почте я переводили деньги наложенным платежом, с указанием моих паспортных данных. Придя домой я обнаружила, что в посылке вместо товара лежит куча грязи... Естественно номера телефонов мошенников не отвечают. Вопрос такой, могут ли теперь мошенники, зная мои паспортные данные как то воспользоваться этим, оформить кредит или что то в этом роде? Мне очень страшно за это.

Заказал товар в интернет магазине наложенным платежом. При получении товара оплатил товар а когда открыл посылку там оказался не тот товар какой я заказывал. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказал на сайте интернет магазина товар (сотовый телефон), пришла посылка которую оплатил наложенным платежом. В посылке оказался другой телефон, более дешёвый. Деньги на почте вернуть отказались, готовы были принять посылку, но возврат денег мне при этом никто не гарантирует. Какие действия сейчас я могу предпринять? И что делать с полученным товаром если я хочу вернуть деньги? Телефон интернет магазина на звонки не отвечает.

Сегодня стала жертвой мошенников. Заказала айфон 6 по интернету, доставка почтой. Забрала сегодня посылку, она шла наложенным платежом, т.е. я не могу вскрыть ее до оплаты посылки и посмотреть наличие. Оплатила, получила на руки посылку вскрыла, сразу по приходу домой, а коробка пустая, бумажки и коробка от айфона пустая, позвонила на почту, денежный перевод они произвели сразу же в момент получения посылки, могу я как то вернуть деньги и наказать, машенников. На звонки продавец не отвечает, есть только адресс, ф.и.о. получателя денег и адресс его.

Пришла посылка при вскрытии обнаружила, что прислали не то что заказывала. Связалась с организацией с которой была мне отправлена посылка. Мне сказали, что перепутали на складе, вышлют мне то что я заказывала. Просили выслать им посылку обратно наложенным платежом. Все расходы за пересылку они берут на себя. На почте с меня за посылку которую оформили как наложенный платёж с меня взяли деньги.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение