Проблема с приборами учета водоснабжения - что делать, если не были переданы показания?
199₽ VIP

• г. Тюмень

У меня случилась следующая ситуация. К квартире зарегистрировано 2 человека, и последние пол года не передоставлялись показания приборов водоснабжения. Оплата велась своевременно по среднему тарифу. В этом месяце передал показания и вышло что за этот период было потрачено 119 м 3 холодной и 26 м 3 горячей. Обратились в управляющую компанию, выяснилось что приборы учета неисправны. Составили акт не соответствия. Квартира покупалась у застройщика с опломбироваными приборами. Теперь не знаю что делать. Оплачивать задолжность или мне должны сделать перерасчёт по среднему нормативу.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Добрый день. Вам должны сделать перерасчет по вашему заявлению. В случае отказа в жилищную инспекцию обратитесь и в прокуратуру

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 22.05.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Спросить

Вы и так по нормативу оплачивали. Откуда задолженность? В любом случае показания неисправного прибора учета для расчета оплаты приниматься не будут. Надо срочно приобрести приборы учета и ввести их в эксплуатацию. Для этого после установки приборов нужно вызвать представителя ресурсоснабжающей организации.

Согласно п. 80 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 22.05.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Спросить

Оплачивайте выставленные счета и взыскивайте убытки на основании ст 13 Закона о защите прав потребителей и ст 15 гк рф с застройщика продавшего вам неисправные счетчики при сдаче квартиры а новые счетчики вводите в установленном порядкем.

Спросить

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 п. 81 (12). Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

а) неотображения приборами учета результатов измерений;

б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

в) механического повреждения прибора учета;

г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

Вряд ли в недавно купленной у застройщика квартире стоят приборы учета с истекшим сроком.

Вероятнее причины:

- в управляющую компанию не переданы копии паспортов на приборы учета;

- в управляющую компанию не переданы акты поверки приборов учета.

Бывают три варианта оплаты:

- по прибору учета;

- по среднему (не более трех месяцев после истечения срока поверки прибора учета);

- по нормативу с повышающим коэффициентом (см. VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги, ПП № 354).

Совет: Оплачивать и менять прибор учета или предоставить подтверждающие документы и попросить сделать перерасчет (за 6 месяцев).

Спросить

Вы не передавали показаний и платили по нормативу. Тут все нормально и никаких перерасчетов делать не надо и никто их делать не будет. Сейчас Вы хотите начать передавать показания и обнаружили какие-то странности в работе приборов, которые по Вашему мнению мешают вести нормальный учет. Приборы нужно менять и замену этих приборов оформлять документально. Пусть их поменяет эта же компания, которая выдала Вам акт несоответствия. У этой же компании поросите счет, вкотором была бы указана стоимость новых приборов и стоимость работ по замене. Оплатить замену Вам придется. После замены и пломбировки счетчиков поставте их на учет в этой компании и начинайте передавать показания. Приборы должны поставить на учет в ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА, а не сразу. Потом, когда все "устаканится" Вы моежете обратися с иском к организации застройщику с требованием возместить Вам расходы по замене счетчиков (и представить все необходимые документы и счета). ОБычно это можно сделатьв течении двух лет с момента сдачи-приемки дома (если в договоре не написанор иное). Да...и имейте ввиду следующее - пока Вы не поменяете приборы (и пока их не поставят на учет) Вам будут начислять плату по нормативу. Вот это период с момента обнаружения неисправности и до момента принятия новых счетчиков на учет, то же можно будет "повесит" на застройщика, но не в полном объеме, а как разницу между нормативом и "обычным Вашим потреблениме, но эту разницу нужно будет доказывать.

Спросить

Согласно статье 157 ЖК РФ оплата за коммунальные услуги осуществляется либо по показаниям приборов учета либо по нормативу. Если оказалось что приборы учета у вас неисправны, то это означает, что их по сути нет и показания сделанные по неисправным приборам учета не должны приниматься и браться за основу расчета. Вам же следует требовать перерасчет по среднему нормативу Откажут в перерасчете обращайтесь в суд ст 3 ГПК РФ Через суд вполне реально заставить сделать перерасчет.

Спросить

Здравствуйте! Давайте по порядку. Если выяснилось, что приборы неисправны, то их показания не должны быть приняты в расчет, а начисление должно было быть по среднему только первые 3 месяца. В последующие должно было быть начисление по нормативу. Требовать перерасчет в такой ситуации Вы не можете.

Согласно пункту 59 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42.1 настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42.1 настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;

в) в случае, указанном в подпункте "г" пункта 85 настоящих Правил, - начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета (распределителям), до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом "е" пункта 85 настоящих Правил, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Согласно п.60 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354

По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
223
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 418 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
371
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
194
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 747 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 5 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 950 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
393
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
366
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 40 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 439 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
269
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 391 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
218
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 135 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
4.9 3 184 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 475 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
показать ещё