ИРИНА
03.02.2009, 17:19
Нарушение качества холодильника Бирюса и права покупателя - как защититься и предъявить требования магазину
Читать ответы (2)
Приобрела холодильник год назад, гарантия заканчивается через две недели. Недавно заметила, что появились технологические неисправности в работе холодильника и обратилась в магазин, где осуществлялась покупка с двумя заявлениями с просьбой о гарантийном ремонте. Мне сказали, что свяжутся со мной в течении 10 дней и озвучат наше дальнейшее взаимодействие, так как сервисного центра, обслуживающего холодильники данной марки, в нашем городе нет. 10 дней прошло, звонков не поступало. Каковы сроки рассмотрения заявки и когда можно обратиться в суд?