Максим
11.01.2013, 19:30
Прекратить незаконное списание и требовать возврата денежных средств - как заставить Мегафон соблюдать права абонентов
Читать ответы (1)
Есть услуга домашний интернет от компании МТС. В апреле не былопроизведено зачисление денежных средств на счет, в связи с чем, доступ к услуге интернет был заблокирован, на начало мая баланс составлял 17 рублей. МТС списал деньги в отрицательный баланс, который теперь составляет-2000 р, хотя услуга не была предоставлена. Оставил претензию в МТС. Мне сообщили что я не использовал услугу "добровольная блокировка", поэтому списание корректно. Вопрос, как мне произвести возврат денежных средств с компании.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация