Проблемы с адаптером CAN - не подходит к моему авто. Могу ли я вернуть товар?
50₽ VIP

• г. Челябинск

Купил в интернет магазине CAN адаптер для согласования электроники авто и сигнализации.

При установки оказалось что он не подходит к моему авто.

Предварительно связывался с тех поддержкой ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, сказали надо пробовать.

На машине однотипная шина с другими моделями марки (поддеживаемыми устройством). продавец говорит, что на сайте нет моей машины и товар сложный - возврата денег не будет.

Могу ли я расторгнуть договор купли продажи?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте Сергей. В данной ситуации вряд ли Вам удастся вернуть товар, так как он надлежащего качества и никто не обещал Вам, что он подойдет. Удачи.

Спросить

Уважаемый Сергей, г.Челябинск !

На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" !!! ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ !!!, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.

Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки

Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:

1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;

2)выплате вам неустойки;

3)компенсации морального вреда;

4)о расторжении договора купли-продажи.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 28.02. 2012г

07:33 моск.

Спросить

Вы обратитесь к продавцу с предложением поменять данный товар,на другой аналогичный,который подойдет Вам.На обмен товара продавцы идут более охотно,чем чем на возврат,возможно потеряете часть денег,но не будет пылиться ненужная вещь с полной потерей денег. О том ,что Вам не разьяснили потребительских качеств данного товара ,подойдет,не подойдет к Вашей машине,Вам вряд ли что либо удастся доказать,тем более при дистанционной торговле.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я понимаю, что может не получится, но что можно сделать.

В принципе сам продавец меня не о чем не предупреждал.

Спросить
Оксана
16.12.2015, 13:19

Возможное использование бывшей в употреблении посудомоечной машины

12.12.15 купила посудомоечную машину, предварительно осмотрев товар в магазине. В процессе транспортировки из машины стала выливаться вода, поэтому в тот же день вернула товар в магазин. Продавец уверял, что техника проверяется производителем, поэтому наличие воды в машине является нормой, но товар для обмена принял, т.к. в техническом паспорте такого пункта нет. Возможно машина уже была в использовании, проходила гарантийный ремонт. Имею ли я право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, т.к. не доверяю продавцу и не уверена в качестве товара, хочу приобрести машину в другом магазине? Какими статьями закона прав потребителей руководствоваться?
Читать ответы (1)
Зарубина Виталина Игоревна
27.01.2021, 22:03

Как определить, когда товар непредназначен для продажи дистанционным способом?

Товар признается непредназначенным для продажи дистанционным способом продажи товара в случае, если продажа товара на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин подразумевает предварительное согласование условий договора розничной купли-продажи, в том числе согласование наличия, наименования и количества товара, а также в иных случаях, когда продавец явно определил, что соответствующий товар не предназначен для продажи дистанционным способом продажи товара. Можно примеры ситуаций?
Читать ответы (1)
Сергей
10.06.2014, 21:28

Иск о расторжении договора купли-продажи с залоговым имуществом банка

Сестра купила машину а машина оказалась залоговым имуществом банка. Мы хотим расторгнуть договор купли-продажи купленной машины. Как должен называться иск для расторжения договора купли-продажи?
Читать ответы (1)
Виктория Владимировна
09.04.2014, 15:52

Что делать, если при покупке автомобиля по договору купли-продажи оказалось, что машина находится в аресте?

Мы с мужем купили машину по договору купли-продажи. Продовец не являлся владельцем авто. При оформлении машины на мужа, оказалось, что машина находится в аресте. Продовец утверждает, что этого не знал! Подскажите, пожалуйста, как поступить! Что делать?
Читать ответы (2)
Вадим Варткесович
22.06.2014, 00:05

Купил машину с подробным договором, но она оказалась под арестом - как решить проблему и снять арест?

Купил машину, составили договор купли продажи, продавец уехал, а машина оказалась под арестом, в гаи говорят, что задолженности по машине нет, что делать в данном случаи и как снять с неё арест?
Читать ответы (1)
Михаил
13.08.2014, 13:27

Проблемы с новоиспеченным автомобилем - возможность расторжения договора купли-продажи и возврат денег

Купил авто по договору купли продажи, деньги отдал, продавец утверждал что машина в хорошем состоянии и не требует вложений. Вечером друзья посмотрели машину и увидели настолько гнилое дно, что починке не подлежит, только полностью менять (25000 рублей).. с момента покупки машины не прошел день, могу ли Я расторгнуть договор купли продажи и вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Елена
21.06.2016, 10:11

Проблемы со стиральной машиной - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?

Купила стиральную машину и при установке фирмой магазина, где покупалась машина выяснилось, что при отжиме и сливе она так шумит и свистит, что у меня заболела голова. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи в этом случае. Акт выполненных работ на установку не был мной подписан, т.к. я отказываюсь от машины.
Читать ответы (1)
Александр Андреевич
21.01.2015, 10:53

Спор о возврате купленного покрашенного бампера - правомерны ли действия продавца?

Купил бампер на машину покрасил его, при установке оказалось что он не подходит к моей машине. Продавец не принимает товар назад, ссылаясь на то, что бампер покрашен. Правомерны ли его действия?
Читать ответы (1)
Сергей
11.02.2015, 20:17

Судебные возможности при покупке незаконного имущества - сроки расторжения договора купли-продажи.

Я купил машину по договору купли продажи. Машина оказалась залоговым имуществом банка. В какой срок я имею право через суд расторгнуть данный договор купли продажи?
Читать ответы (3)
Дарья Солнцева
22.03.2022, 17:43

Правовые проблемы при покупке машины - кто является продавцом и как поставить ее на учет?

Купили машину по договору купли продаже. Предыдущий хозяин купил машину у деда, но на учёт ее так и не поставил, спустя месяц продал машину нам. В договоре купли продажи стоит в строке продавец человек у которого мы ее купили, а дальше где заполняются сведения о машине птс и стс предыдущего хозяина. Предыдущий хозяин, на ком была машина, прекратил регистрацию. А те у кого мы купили, ее не поставили на учёт. Какие могут возникнуть проблемы? Сможем мы поставить машину на учёт? И верно ли составлен договор, продавец тот на ком машина не числится, а номера стс и птс предыдущего хозяина?
Читать ответы (1)