Покупатель требует отдать товарный чек без возврата ингалятора - что делать в такой ситуации?
У меня магазин медтехники. Покупатель сдал мне в магазин ингалятор (товар медицинского назначения купленный у меня ранее) с претензией, что он при работе выделяет неприятный запах. Аппарат бы проверен в лицензионной мастерской и был выписан акт о его работоспособности. Покупатель не хочет забирать аппарат вместе с товарным чеком, а хочет забрать только товарный чек. Я ему сказал, что я отдам чек только вместе с ингалятором. Я правильно сделал?
Александр чек и тавр принадлежат покупателю это его право забрать товар или оставить его у Вас. если он захочет подать на вас в суд то факт забрал он товар или нет ничего не меняет.
СпроситьСпасибо Вам за ответ. А с чем он пойдет в суд, ели он не забрал акт об экспертизе и акт подтверждает что он работоспособен.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация