В нашем случае три месяца не прошло, что делать и куда писать жалобу?

• г. Казань

Давно наболевший вопрос о правилах отключения электричества из-за неполной оплаты долга. Сейчас сегодня 31 мая. Последняя оплата была в апреле неполная, а точнее 50%. Долг конечно мизерный, но для инвалида, у которого пенсия 9000 р. Это полпенсии. Уведомление кинули в почтовый ящик, не давали лично в руки на подпись. Приехали сейчас отключать по заявке Энергосбыта. Правомерно ли это? Насколько я знаю, отключают после трёх месяцев неоплаты и при уведомлении лично в руки. В нашем случае три месяца не прошло, что делать и куда писать жалобу?

2. Второй вопрос по поводу удаления из базы данных электросбыта моего номера телефона. Если я не прописана по адресу, по которому указан мой номер имеют ли право мне названивать по причине моего проживания там? На мои просьбы удалить, отвечают что я там живу. Город маленький и все всем известно. Что делать в данном случае? Требуют предоставить другой номер взамен. Спасибо всем, кто ответит.

Читать ответы (0)