Наталия
28.10.2017, 13:32
Несоответствие дверей и качество установки - как обратиться с претензией и решить проблему
Читать ответы (3)
Заказала металлическую входную дверь. В описании помимо других характеристик заявлены 2 замка цилиндровый 4 класса взломоустойчивости и сусвальдный, броненакладки. Двери устанавливала та же компания. Никаких документов на дверь нам не выдали, а у нас есть сомнения, что замки и броненадкалки соответствуют заявленным. Что делать не знаем...
Письменно напишите заявление о предоставлении документов на дверь. На замки с тем чтобы проверить соответствие купленного товара требованиям заказа.
Спросить