Ситуация такая. Энергосбыт присылает платёжки с непонятными, слишком большими суммами. Пришел к ним узнать в чем дело. А мне там говорят что вашего счётчика нет в базе, поэтому приходят такие платежки. Написал заявление у них, и через пару дней пришел техник, заверил показания. В итоге вот прошло уже 3 месяца, а ситуация никак не меняется, платёжки с завышеными счетами так и приходят. На жалобы никак не реагируют, только и говорят-ждите. Обещают отключить если не буду платить. Как мне поступить в этой ситуации? Куда обратиться незгаю уже.

Здравствуйте! Потребуйте у ресурсоснабжающей организации расшифровку начисленных сумм. Такие данные обязаны Вам предоставить. Можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки обоснованности начисленных сумм. Кроме того, в прокуратуру и суд за защитой нарушенных прав.

Как решить проблему с завышенными платежками от энергосбыта и отсутствующим счётчиком? Запись заявления и проверка показаний не решают проблему уже 3 месяца

Проблемы с двухтарифным счетчиком - платежки не приходят, непонятные цифры, задолженность. Как разрешить ситуацию с энергосбытом?

Ситуация такая. Установила двухтарифный счетчик на свет. При опломбировке меня заверили, что платежки уже будут приходить, как для двухтарифного счетчика. Через два месяца я уде пошла в энергосбыт разбираться. Ибо сначала платежки не пришло вовсе, а на второй месяц пришла с непонятными цифрами. В энергосбыте меня удивили тем, что просто не внесли мой счетчик, как двухтарифный, отсюда и неясные цифры. Но мне стали приходить письма с энергосбыта о задолженности, которая образовалась. Я даже оплатить не могу-не могу внести показания. Сумма приходящая мне не понятна. Там же,в энергосбыте меня уверили, что я могу оплатить только показания за прошлый счетчик. Я оплатила. Но пришли письма о задолженности. Честно сказать-хочется прям наказать энергосбыт за такое. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Куда платить за отопление - УК или энергосбыту? Риск потери денег при смене платежа

Приходят две платежки одна с УК другая с энергосбыта в обоих за отопление раньше платили за отопление в УК, щас уже 3 месяца посылает платежки энергосбыт тоже за отопление, но сумма в два раза больше, УК говорит у нас с ними суд им не платите платите нам. С энергосбыта присылают извещения уже, куда платить? И не пропадут наши деньги. УК всегда меняет название я так думаю делает себя банкротом, деньги наши не потеряются.

Читать ответы (1)

Задолженность за мусор при отсутствии мусорных баков и договора - что делать?

Вот такая ситуация. Часный сектор. Приходят платёжки. за мусор. Уже задолженность. За три месяца. .но ни мусорных баков нет. и договор не скем не заключали. Как быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Почему я должна заплатить 9600 рублей за электричество, которое уже оплатила? Ошибка компании или моя вина?

Такая ситуация.. 3 месяца подряд я платила за электроэнергию «по среднему» .. в прошлом месяце подала показание по счётчику.. всё было оплачено, долгов не было.. в этом месяце мне приходит счёт на сумму 9600 руб за месяц! Приехала к ним.. мне сказали что программа у них посчитала по последнему моему показанию счётчика.. а то что я 3 месяца платила по среднему.. это получается не в счёт? Скажите пожалуйста.. как быть в этой ситуации и кто не прав.

Читать ответы (1)

Необходимо подать исковое заявление на энергосбыт из-за некорректного расчета долга и игнорирования моих показаний счетчика

Хочу подать исковое заявление на энергосбыть, так как они мне выстовляют долг в 10 тыс руб, так как у них нет показания счётчика. Я производила оплату по своим показаниям они все записаны у меня! Они мне присылают квитанции с-. А сейчас они мне говорят что показаний нет, то что у вас есть это их не волнует. Что делать.

Читать ответы (2)

Как решить проблему с неправильными квитанциями по электричеству в многоквартирном доме

Такая ситуация, у моей свекрови в доме стоит общедомовой электросчетчик. И вот уже второй месяц к ним приходят квитанции, где они должны платить помимо своих показаний, сверху ещё 5 тыс киловатт. Дом мало квартирный и живут почти одни пенсионеры. Обращались в электросети по этому поводу, им ответили, что их всё устраивает и поверку счётчика они делать не будут и разбираться в этой ситуации тоже. Куда и в какие органы обращаться, чтобы решить эту ситуацию. Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с банком - Задержка в принятии платежей, отсутствие в базе данных и растущие проценты - Как реагировать?

Банк не принимает платёжки уже два месяца дело переуступлено в CRAFORD а там говорят что меня нет в базе данных. Проценты растут платежи не проходят. Машенничество какоето. А ешё через месяц будет 3 месяца неуплаты и банк примит дакументы против меня и осудят за неуплату. Что делать.

Читать ответы (1)

Задержка в возврате денег за неучебу в институте - как решить эту проблему?

Поступила в институт, первый семестр училась, а второй семестр нет. Решила дальше не продолжать учебу. В институте мне сказали, что за 2 ой семестр мне вернут деньги, за то что не училась. Отнесла я все чеки, и они мне сказали ждите, в течение нескольких дней перечислим деньги вам. Прошло несколько дней, звоню мне говорят вот завтра и так каждый день. В итоге месяц прошел все обещают и обещают, вот уже 4 месяц а денег все еще не вернули. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Проблемы с начислением энергии - Нежилые помещения без договора с энергосбытом

Ситуация следующая в нашем доме: Энергосбыт нам начисляет одн больше чем мы платим за квартиру (за последний месяц квартира 200 квт одн - 229 квт). Звонила в энергосбыт они считывают показания и раскидывают на всех жильцов (хотя наверняка у нежилых должны быть свои счетчики), но также сказали что у них нет договоров с нежилыми помещениями, в нашем доме действительно 3 магазина и 1 парикмахерская. В нашем доме непосредственное управление домом. С энергосбытом лично я не заключала договора, они мне просто прислали квитанцию об оплате. На наше тсж заведено уголовное дело, там сейчас особо никто не работает, иными словами т.е пока нежилые помещения не заключат договора с энергосбытом, жители будут за них платить, нежилым выгодно значит не заключать договора, что можно сделать в такой ситуации? Как заставить их заключить? Прав ли энергосбыт? Энергосбыт обязан пересчитать после того как с ним заключат нежилые помещения договора? Энергосбыт может отключить нежилые помещения, если нет договора? Квартиры он может отключить, уже пришло предупредительное письмо об ограничении эл.энергии в связи с долгами по оплате, это по закону так начислять энергию жилым без заключения можно, а с нежилыми нужен обязательно договор?

Читать ответы (1)

Маме пришла завышенная квитанция за электроэнергию - как действовать?

Моя мама живет в частном доме, за электроэнергию платит исправно. После передачи показаний, пришла квитанция с завышенными показаниями, может оператор не так понял, когда принимал показания. В общем ситуация такая, просят оплатить по квитанции. А по факту, показания счётчика ниже, чем написано в квитанции.. Мама расстроена, вся в слезах. Платить надо около 7 тысяч. Компания грозится отключить, электричество. Подскажите что делать? Как выйти с этого положения.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59