Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новой стиральной машинкой - требую замену во время ремонта и доставку за счёт Эльдорадо. Куда обратиться и что делать в случае отказа?

02.06.2019, 19:32
• г. Ростов-на-Дону

Сломалась стиральная машинка ей всего 1 месяц как купили её в Эльдорадо по интернету. Должны ли мне дать в замен на время ремонта другую машинку и доставить за их счёт? Куда мне подавать письменное заявление на представление из подменного фонда и на чьё имя оно должно быть? В магазин или в сервисный центр указанный в гарантийном талоне? И что делать если они откажутся подписать и принять его?

Читать ответы (1)
Сломалась стиральная машинка
Куда подавать заявление
Замена на время ремонта
Ответы на вопрос (1):

Должны предоставить подмену, не дадут взыскивать с них неустойку, для все этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, что к Вам ближе - магазин или СЦ?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России