Продавец на стажировке оказался ответственным за неуспешную оплату покупателем на карте - возможные решения
Устроилась в крупную торговую сеть продавцом (на стажировке), два дня назад покупатель совершил покупку на сумму 5800 рублей, оплата банковской картой. Чек вышел, оплата как выяснилось позже не прошла, администратор говорит, сто вина моя и оплачивать мне. Возможно ли что-то сделать? Ведь найти покупателя реально через банковскую карту и карту клиента магазина.
Здравствуйте.
Из сложившейся ситуации есть решения. Но во-первых, Вашей вины в этом нет. Свои обязанности Вы выполнили. Чек ведь аппарат Вам выдал, соответственно оснований усомниться в том, что оплата не прошла у Вас не было. Для решения данной проблемы необходимо обратиться в банк. Но делать это должны не Вы, а организация.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 430 Поиск Регистрация