Как вернуть проточный водонагреватель в магазин на следующий день и получить возмещение или замену товара?

К сожалению быстро не получится. Вы должны написать письменную претензию по Закону о защите прав потребителей о возврате водонагревателя в связи с его неисправностью.

Добрый день.

Претензию в магазин.

Водонагреватель является технически сложным товаром.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Поскольку прошел всего 1 день, вы вправе требовать возврата полной суммы за товар.

Однако, в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Соответственно, если водонагреватель не работает по причине производственного брака, вам вернут деньги, либо заменят товар, по вашему выбору.