Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией и ремонтом iPhone 4 - что делать без гарантийного талона?

29.02.2012, 16:59
• г. Санкт-Петербург

Покупал iPhone 4 в августе, на пленке у него приклеен гарантийный талон, я видимо его потерял а может и не взял! Ну факт в том что его у меня нет, тел. стал глючить я его отнес к продавцу, у меня его взяли в ремонт по кассовому чеку, прошел 40 дней и вот звонят из этого магазина и говорят что они его принять не могут и не могут отправить в гарантийный ремонт так как нет этого талона, и еще утверждают что он исправен! Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отсутствие гарантийного талона не является препятствием для удовлетворения Ваших требований. Пишите письменную претензию, если ее не удовлетворят - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Продавец обязан либо заменить Вам неисправный товар, либо вернуть деньги за него.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги