Бабушка вернула украденные деньги - проблемы с законом угрожают ее здоровью

Вкратце: бабка нашла мою карту кредитку, назакупалась на 17 к. Я подал объяву в полицию, но она сама, по своей инициативе, ещё до того, как дело было взято в оборот, одумалась и пришла. Деньги вернула в полном объёме, претензий не имею.

Бабушка "дерёвня" 64 года, приехала в город, взяла квартиру в кредит, дети денег не дают (дочь в декрете). 11 смен подряд - 7 к. Работает в троллейбусе кондуктором. Щас ещё в этих траликах летом жесть, градусов 50 - обогреватели всегда работают, душегубка. Инфаркт схватила ещё в декабре, а щас и так там работать ваще жесть, плюс суды её затаскивают, щас лежит на больничном, нужна операция на сердце, из-за судов (дело с 1 апреля тянется) переносит операцию. Ещё сама волнительная - ей было западло идти возвращать деньги за товары, "стеснялась", не защищает свои права - она мне не жаловалась, наоборот, пришлось из неё всё вытягивать, настаивать, убеждать (это про возврат).

Ну так вот. Дело я закрыть не могу по примирению, т.к. полиционеры сказали, что прокурор по тяжкому преступлению оформила, а их нельзя прекращать. Я не шарю, но "тяжести" никакой не вижу - вернула сама, плюс по мне смягчающие обстоятельства в виде болячек. Из-за этих стрессов с судами прессингом, её чувствительностью, штрафами, я думаю что ОНА ПРОСТО СДОХНЕТ. Сегодня впервые мне позвонила, говорила что опять суд перенесли, что полицаи ей втирают, что на 4 года посадить могут.

По мне действия полиции напрямую загоняют её в гроб - её и так плохо без полиции было, щас ещё добивают, по словам полицаев прокурор лично сказал, чтобы дело оформили не средней, а высокой тяжести.

Можно ли жалобу куда-то написать, если она обоснована? Как писать?