Как поступить, если телефон застрахован, но ремонт корпуса не предусмотрен по гарантии?
• г. Вологда
Меня толкнули в толпе, выпал телефон, задняя стенка разбита в дребезги, телефон застрахован, но нам говорят, что ремонт корпуса не предусмотрен, он же работает, как быть. Может ли магазин отремонтировать? По гарантийному обслуживанию.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
05.06.2019, 13:06,
г. Москва
Читайте договор страхования, но обычно это не страховой случай...
Спросить05.06.2019, 13:11,
г. Энгельс
Здравствуйте! По гарантии однозначно нет. ФЗ О защите прав потребителя предусматривает возможность ремонта изделий только в связи с наличием у них недостатков. На счет ремонта по страхованию - надо посмотреть договор страхования. Если сами не разбираетесь в нем, то перешлите на почту любому адвокату тут - он посмотрит (почта у всех в анкете указана). Но услуги все платные.
Вам мой ответ понятен?
Спросить05.06.2019, 16:07,
г. Оренбург
Вологда - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Марина Геннадьевна
04.11.2014, 20:20
Читать ответы (1)
Ирина
17.08.2016, 19:27
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Читать ответы (1)
Евгения Малмыгина
01.09.2019, 22:32
Написание заявления о страховом случае и получение выплаты на ремонт разбитого телефона при наличии страховки Альфастрахования
Читать ответы (1)
Александр Владимирович
07.05.2014, 12:55
Отказ в гарантийном ремонте телефона IPhone 5 без чека из-за следов ударов на корпусе
Читать ответы (1)
Аня
26.08.2016, 11:21
Могу ли повторно сдать в ремонт телефон без акта о приеме и оплатить его после деформации корпуса и трещин на экране?
Читать ответы (1)
Анна
15.10.2022, 16:44
Сервисный центр повредил экран моего телефона - кто виноват?
Читать ответы (3)
Аня
26.08.2016, 10:03
Можно ли повторно сдать телефон в ремонт после истечения гарантии и оплатить его?
Читать ответы (2)
Светлана
31.08.2014, 20:53
Необходимость возмещения ущерба за разбитый товар при открытии задней стенки тележки на парковке магазина
Читать ответы (1)
Дима
08.11.2015, 15:51
Как обратиться в МВидео для замены iPhone 4s по гарантии из-за неисправностей?
Читать ответы (1)