Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможна замена товара без ремонта в первые 14 дней - что говорит закон?

06.06.2019, 00:02
• г. Самара

У меня вопрос, при эксплуатации телефона в первые три дня после покупки был замечен недостаток, телефон выключался и перезагружался сам когда хотел. Сразу же отправился к продавцу с притензией, он же забрал у меня телефон на проверку качества, заполнил притеньзию с моих слов, дал на подпись. Но все больше изучая этот вопрос я заметил, что в документе написано, что если не будет выявлено существенных недостатков, то мне его отремонтируют. Вопрос вот в чем, можно ли в первые 14 дней заменить товар без всяких ремонтов если в нем были выявлены даже не существенные недостатки? И надо ли срочно бежать к продавцу, чтобы мне его не ремонтировали, а сделали сделали проверку качества?

Читать ответы (1)
Существенный недостаток
Проверка качества
Заменить товар
Ответы на вопрос (1):

Потому что к продавцу нужно было идти сразу с заготовленной претензией, а не писать на их бланке. У них тоже есть юристы, и эта схема - элементарное оболванивание народа.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России