Как разрешить вопрос с долгом и самовольным подключением после отказа от услуг кабельного телевидения

Как решить проблему с отключением кабельного телевидения из-за неоплаченного счета?

При подключении кабельного телевидения договор не оформлялся. Оплату производила за 6 месяцев. Последний раз заплатила за февраль 2015 года. 08.07.2015 г. кабельное телевидение у меня отключили за не уплату более 3 месяцев. Новое подключение платное. Что делать?

Читать ответы (1)

Возможный отказ оператора от подключения кабельного телевидения из-за долга предыдущего владельца

В 2016 г.купил квартиру, в последствие выяснилось, что имеется долг по кабельному телевидению. Оператор кабельного отказывается подключать пока не оплатим долг. А мативирует тем, что в 2010 г. был составлен договор сс старым хозяином на предостовление услуг кабельного телевидения и в 2011 г. договор был расторгнут, но старый хозяин подключился не легально и пользовался телевидением. Оператор обноружил не легальное подключение и выстовил долг с момента расторжения договора до обноружения. Вопрос: Имеет ли оператор право отказать мне в подключение телевидения и каду обращаться, и кто должен платить.

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за услуги кабельного провайдера, которые не были использованы?

У меня следующая ситуация: в доме (многоквартирном), где я проживаю, управляющая компания поменяла провайдера кабельного телевидения. Я с ним договор не заключал, к его кабелю не подключался, услугами соответственно не пользовался. Однако, в общий счет за коммунальные услуги включен и счет за оплату услуг этого провайдера. Я плачу за квартиру по общему счету и получается оплачиваю услуги, которыми не пользуюсь и даже технически не подключен. Могу ли я отсудить суммы выплаченные мной за это время за эту услугу?

Читать ответы (1)

За неоплату кабельного телевидения отключили телевидение без предупреждения и уведомлений об не оплате.

Читать ответы (1)

Возможное наказание при подключении к ошибочной кабельной сети - что делать в такой ситуации?

Примерно 10 лет назад я подключил кабельное телевидение и заключил соответствующий договор. Все эти годы я ежемесячно оплачиваю услуги кабельного телевидения. Однако несколько дней назад специалисты другой фирмы сообщили мне, что согласно показаний их приборов мой кабель подключен к их сети, а не к кабельной сети фирмы, с которой у меня договор. Грозит ли мне какое-либо наказание если окажется, что действительно мой кабель подключен не к той сети кабельного телевидения, с которой заключен соответствующий договор.

Читать ответы (2)

Несправный роутер - почему мне приходится платить полную стоимость?

В июле 2014 года была подключена услуга телевидение плюс оборудование в рассрочку с августа телевидение плохо показывало надо было каждые 5 минут перезагружать рооутер после всего я обратилась в абонентский отдел на проверку оборудования оно оказалось неисправным я решила рсторгнуть договор и не пользоваться услугами телевидения все что я была должна за телевидение я погасила хотя не пользовалась но в отделе сказали чтобы я выплатила полную стоимость этого оборудования и забирала его себе вопрос почему я должна платить за неисправный роутер полную стоимость в обмене мне отказали счет за него приходит каждый месяц.

Читать ответы (1)

Фирма требует оплаты долга, мотивируя это тем, что я зарегистрирован там же.Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.

Фирма кабельного телевидения требует с меня долг за услуги. Договор с фир мой заключала моя мать, умершая в 2003 году. С момента смерти оплата за услуги не производилась, договор естественно не расторгался. Зарегистрирован я по адресу где была зарегистрирована мать. Договор с этой фирмой я не заключал и услугами не пользовался. Фирма требует оплаты долга, мотивируя это тем, что я зарегистрирован там же.Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Заранее благодарен.

Читать ответы (1)

Правомерность оплаты кабельного телевидения ОКНО ТВ без заключения договора и пользования услугами

Полтора года назад к нашему дому было подключено кабельное телевидение ОКНО ТВ. Я договор с ними не заключала, в квартиру не проводила, пользуюсь триколор тв (за который исправно плачу). Пришла квитанция на оплату ОКНО ТВ за промежуток от подключения к дому по сей день в размере 1280 руб. Пришла в управляющую компанию, мне сказали звонить в офис кабельного телевидения, позвонила туда-они ОБЯЗЫВАЮТ платить! На каком основании? Договор я с ними не заключала, услугами не пользовалась ни дня, даже кабель в квартиру не проведён. Как быть?

Читать ответы (1)

Компания по услугам кабельного телевидения требует оплаты за повторное подключение без предварительного уведомления

Компания по услугам кабельного телевидения требует оплаты за повторное подключение (несвоевременная оплата услуг), при этом данного пункта в договоре нет, извещения об отключении ни в телефонном, ни тем боле в письменном режиме не было. Дополнительное соглашение к договору об оплате повторного подключения делают по факту внесения платы за уже отключенную услугу, все наоборот. И есть ли ставки расчетов за повторное подключение или же компании вправе их устанавливать самостоятельно.?

Читать ответы (1)

Вопросы о плате за телефонную точку при подключении IP-телевидения - узнайте детали и стоимость

Я живу в частном секторе. Кабельного телевидения нет. Башинформсвязь подключил IP-телевидение, интернет и телефон. С телефоном мы не пользуемся, можно отказаться, но за телефонную точку сэравно должны платить, т.к. Башинформсвязь уверяет что без телефона как будто IP-телевидение не работает. Если даже так, не заложена ли в стоимость услуг обслуживания IP-телевидения так же стоимость использования телефонной точки. Как это узнать? Стоимость услуги кабельного телевидения у них 100 рублей, а у нас IP-телевидение 250,00 рублей.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59