Как вернуть ошибочно перечисленную сумму по ТО газового оборудования, если договор не заключен и ранее оплата не производилась
Как вернуть ошибочно перечисленную сумму по ТО газового оборудования? Если договор не заключен, ранее оплата не производилась? В данном случае произошла ошибка кассира, который был предупрежден о том, что услуги по этой графе не оплачиваются. В МособлЕИРЦ никаких действий не предприняли, сказали, что сумма уже ушла в ООО "ГиС".
Ольга, надо обращаться к ним с претензией о возврате этих денег как неосновательного обогащения, далее в случае отказа в суд с иском.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащениеСпросить1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
В прошлом году Нам - Заказчику (ЮЛ) оказали услуги по настройке оборудования по Договору, который не был Заключен между Сторонами. Т.е сотрудничество началось без заключения Договора. Оплата за оказанные нам услуги производилась по частям в общей сумме около 60 000 р. Работы были проведены Исполнителем, но по вине нашего специалиста настроиться в полной мере не получилось. После чего нам прислали Договор и все сопутствующие акты с подписями со стороны Исполнителя. Как поступить в данной ситуации, оборудование не настроено, услуги оплачены, работник уволился. Возможно ли истребовать всю отправленную сумму от Исполнителя? Договор не заключен, акты не подписаны.
В ходе ежегодной поверке газового оборудования, проверяющими было выявлено что в ежемесячную оплату за тех. обслуживания газового оборудования не была включена оплата за водонагреватель (при этом не уточнили сколько по времени это продолжается, так как в квитанциии на оплату всегда стояла формулировока газ. плита, АГВ и водонагревательное оборудование и общая сумма, без уточнения по пунктам) и в результате допущенной ошибки облгаза они предложили сумму недоимки изъять путём увеличения ежемесячной оплаты... правомерно ли это?89262335449
Был заключен договор на оказание услуг. Оплата по договору не производилась, так как был судебный процесс по оспариванию суммы подлежащей оплаты по договору. Суд закончился. Истец подал новый иск о взыскании пени за несвоевременную оплату. Расчет пени произведен от даты, которая предусмотрена договором (период добровольной оплаты) правильно ли это? или надо пени насчитывать от решения суда, где была установлена верная сумма для оплаты.
Здравствуйте
На мой взгляд необходимо руководствоваться условиями заключенного договора и если в условиях указана оплата до определенной даты, стало быть так и есть. Было бы даже странным если бы в условиях договора, было сказано, что оплата должна производится после вступления в законную силу решения суда.
СпроситьПри оплате за коммунальные услуги и электричество в пункте петроэлектросбыт, кассир оплату за электричество отправила на чужой адрес. Обнаружив ошибку кассира, обратились к старшему кассиру, который сказал, что деньги нам не вернут, а для исправления ошибки надо написать заявление, что и было сделано. Копию заявления выдать отказались, начальник участка данного пункта заверила, что через месяц все будет решено. Но через месяц ничего не изменилось, а сказали еще ждать. Что нам делать, ведь теперь еще и пени могут начислить, так-как оплаты на наш адрес не поступило, как вернуть деньги?
Спасибо.
Здравствуйте.
Напишите письменное заявление с указанием Ваших реквизитов и направьте по почте.
СпроситьМежду физлицом и ПАО «Московской объединенной Электросетевой компанией» заключен договор на техническое присоединение к сетям. Сумма договора 109 000. Срок подключение к сетям 1 год. Оплата по договору не производилась. Подключение к сетям не производилось, акты не подписывались. Прошло два года. Пришел иск в суд с требованием выплаты неустойки на сумму 182 000 рублей. Сумма неустойки превышает сумму договора и никакие работы не производились. Думаю как им ответить в возражениях и подавать ли встречный иск на просрочку за невыполнение работ, чтобы выйти на мировую. Что посоветуете?
Укажите на несоразмерность неустойки последствиям нарушения и просите суд по ст. 333 ГК РФ снизить ее. Подавайте письменные возражения. ГПК РФ гласит:
Статья 149. Действия сторон при подготовке дела к судебному разбирательству
…
2. Ответчик или его представитель:
1) уточняет исковые требования истца и фактические основания этих требований;
2) представляет истцу или его представителю и суду возражения в письменной форме относительно исковых требований;
3) передает истцу или его представителю и судье доказательства, обосновывающие возражения относительно иска;
4) заявляет перед судьей ходатайства об истребовании доказательств, которые он не может получить самостоятельно без помощи суда.
Спросить
Отвечайте, что работы истцом не выполнялись.
Следовательно, нет оснований для неустойки.
Которая на основании ст. 333 ГК РФ может быть снижена судом в случае, если об этом заявите.
Можно подать встречный иск - это может погасить желание сетевиков судиться с Вами.
Спросить
Здравствуйте!
Важно знать, что именно предусмотрено договором (ст. 421 Гражданского кодекса РФ).
Не исключено, что по условиям договора исполнитель приступает к исполнению своих обязанностей (работам по подключению) после оплаты заказчиком.
Также не исключено, что договором предусмотрена какая-либо неустойка за нарушение срока внесения оплаты (или предоплаты).
По всей видимости, на это условие договора истец (исполнитель) и будет ссылаться при обосновании своих требований в суде.
Вам в этом случае необходимо в возражениях на иск указать, что размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения Вами обязательства по внесению предоплаты, поскольку фактически исполнитель никаких затрат фактически не понес (т.к. к работам не приступал). А это является основанием для уменьшения размера неустойки (ст. 333 Гражданского кодекса РФ).
Также укажите, что заявляя такие требования, исполнитель злоупотребляет своим правом, пытаясь таким образом извлечь для себя необоснованную выгоду.
Спросить
Здравствуйте.
Вам стоит подать встречный иск с такими же требованиями - выплаты неустойки, статьи 330-332 ГК РФ. Рассчитайте за два года, исходя из суммы договора, и подавайте в суд.
Спросить
Подавайте встречный иск
Статья 137. ГПК РФСпроситьПредъявление встречного иска
Ответчик вправе до принятия судом решения предъявить к истцу встречный иск для совместного рассмотрения с первоначальным иском. Предъявление встречного иска осуществляется по общим правилам предъявления иска.
Можете ходатайствовать в процессе о завышенной пени и её снижении на основании данной статьи.
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 35. Права и обязанности лиц, участвующих в деле
1. Лица, участвующие в деле, имеют право знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам; заявлять ходатайства, в том числе об истребовании доказательств; давать объяснения суду в устной и письменной форме; приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле; обжаловать судебные постановления и использовать предоставленные законодательством о гражданском судопроизводстве другие процессуальные права. Лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
2. Лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.
Спросить
В описанной вами ситуации можно говорить о злоупотреблении правом ст10 ГК РФ.Работы по договору не производились,и чисто по формальным признакам была выставлена неустойка.
Вам же советую подготовить возражение на иск,в котором указать что истец злоупотребляет своим правом.и просить суд отказать в иске на основании пункта 2 ст10 ГК РФ.
Кроме того у вас есть право подать встречный иск о взыскании убытков ст15 ГК РФ,вызваныхневыполнением работ
2. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ
Статья 10. Пределы осуществления гражданских прав
(в ред. Федерального закона от 30.12.2012 N 302-ФЗ)
1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
2. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.
3. В случае, если злоупотребление правом выражается в совершении действий в обход закона с противоправной целью, последствия, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, применяются, поскольку иные последствия таких действий не установлены настоящим Кодексом.
4. Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков.
5. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
Спросить
Здравствуйте. Обосновывайте тот размер, который вы готовы заплатить за нарушение обязательства. Но снизить неустойку в данном случае может только суд. Заявляете в суде о применении ст. 333 ГК РФ, в соответствии с которой: Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Также можете подать встречный иск на основании Закона РФ "О защите прав потребителей", N 2300-1
ст 28 ЗоЗПП 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Абзац исключен.
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Спросить
Уважаемый Алексей! Здравствуйте! В любом случае надо смотреть что и как в договоре. Учитывая неисполнение договора - скорее надо ставить вопрос о расторжении договора либо полюбовно либо через суд (стс450-453 ГК РФ)
В общем важно как должна была быть произведена оплата: до работ или после. Если после - да, здесь возможно и встречное исковое заявление либо о понуждении исполнения договора либо расторжении. Имеет существенное правовое значение и то, с кем Сетевой организацией заключался договор: с физическим лицом - Потребителем или с ИП. Если первое: на стороне ф/л Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей"
СпроситьЗдравствуйте. Встречный иск подавать нет необходимости. Вам лучше составить мотивированное возражение и добиваться решения суда об отказе в удовлетворении исковых требований. В Вашем случае нет оснований для взыскания неустойки согласно ст. 330-333 ГК РФ
Спросить
Алексей, все зависит от условий договора, если согласно договору, исполнитель приступает к работе после получения аванса, то его требования вроде-бы законны, но не совсем... -Если начальный момент периода выполнения подрядчиком работ определен указанием на действия заказчика или иных лиц, в том числе на момент уплаты аванса, то предполагается, что такие действия будут совершены в срок, предусмотренный договором, а при его отсутствии — в разумный срок. Следовательно, в таком случае нет неопределенности в сроках производства работ.
Договор, содержащий такое условие о периоде выполнения работ, должен считаться заключенным. В случае если заказчик не совершит соответствующие действия в предусмотренный договором срок, а при его отсутствии — в разумный срок, подрядчик вправе отказаться от исполнения своих обязательств, существование или исполнение которых поставлено в зависимость от действий заказчика (пункт 2 статьи 328 ГК РФ. Таким образом у него нет оснований для взыскания неустойки, т.к. работы по договору им не выполнялись.
Подавать встречный иск нецелесообразно, ссылайтесь в возражениях на то, что истцом не выполнены работы по договору, у него нет надлежащих доказательств подтверждающих выполнение работ в полном объеме, надлежащего качества и передачу результатов этих работ заказчику в установленном договором порядке…Определение ВАС РФ от 13.05.2010 N ВАС-5218/10 по делу N А23-538/09Г-7-32 и поэтому его требования не обоснованы. Удачи!
Спросить
Для полного ответа надо ознакомиться с иском, договором.
Вы или Ваш адвокат (представитель по доверенности) вправе заранее направить в соответствии со ст.35 ГПК РФ в суд свои письменные возражения против иска (отзыв) и просить отказать в иске, ссылаясь на то,что вы указали в своем вопросе.
Вы можете сослаться на ч.2 ст.328 ГК РФ.
Вы вправе просить уменьшить размер неустойки по ст.333 ГК РФ, сами указав размер неустойки, которую вы согласны уплатить.
До подачи встречного иска, который подается по ст.137 ГПК РФ, надо уплатить госпошлину. Подумайте - есть ли основания для удовлетворения встречного иска.
Спросить
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
...............................................
Во-первых, юристы не детективы, которые могут собирать доказательства, строить версии, предполагать и т.д.
Юристам необходима полная и нужная информация по конкретному уже юридическому вопросу и копии относимых документов.
В вашем случае - это:
1. Копия иска с расчетом Истца и копиями документов, прилагаемых к иску.
2. Копия договора, заключенного Ответчиком с Истцом.
.........................................................................................
Во-вторых, при наличии от Вас полной и нужной информации по этому вопросу и копий документов, юрист Вам разъяснит именно объективно без предположений, что Вам можно сделать в этой ситуации согласно положения Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (кратко - ГПК).
.......................................................................................
В-третьих, при наличии оснований юрист Вам также поможет оформить надлежащим образом письменные возражения на иск с ссылками на соответствующие статьи ГПК и Гражданского кодекса РФ.
........................................................................................
Знать свои права и обязанности, установленные законами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими именно на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться юрист, в т.ч. с юристом с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по этому вопросу и нужных копий документов.
............
Удачи Вам
СпроситьВо время ежемесячной оплаты по кредиту кассир в банке произвела оплату погашения на 5000 р.больше, хотя вносимая мной сумма ежемесячного платежа была 14000 р.Ни больше и не меньше. На мое удивление в квитанции об оплате была указана сумма 19000 р.Через 3 дня мне позвонили и сообщили о том, что произошла ошибка кассира во время пересчета купюр... Я не стал спорить и объяснил что сумму с разницей 5000 р. верну... Вопрос? С чей стороны произошло мошенничество? Или является ли данная ситуация мошенничеством?
Был заключено 2 договора на оказание услуг энергоснабжения в 2018 и в 2019 году, по которым оплата должна была производится 40% аванс, 60% окончательный расчет. В 2021 году поставщик электроэнергии за несвоевременную оплату начислил пении. Договоры которые были заключены в вышеуказанный период своё действие прекратили. В какой период поставщик электроэнергии может начислять неустойки договору.? Ранее никаких жалоб не поступало?
Если иное не предусмотрено специальным законодательством, то начислять неустойку кредитор может по день исполнения обязательства должником. По общему правилу, сроки исковой давности составляют три года с момента исполнения каждого платежа по договору.
Спросить
У меня заключен Договор с газоснабжающей организацией "О техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования" 15.10.19 г. сроком на три года. В этом Договоре есть приложение перечня оказываемых услуг по ТО и ремонту. Я оплатил услуги согласно по данному договору. Проходит год, а именно 13.10.2020 г. , ко мне домой, согласно предварительного Уведомления, осматриваю газовое оборудование и снова выставляют счет на оплату. Не смотря на тот факт, что я уже оплатил услуги по ТО год назад. Как быть в данной ситуации!
В заключенном Вами Договоре с газоснабжающей организацией "О техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования" сколько раз в году регламентировано техническое обслуживание ВДГО--три?
СпроситьЗа ноябрь месяц 2017 года получил квитанцию по оплате счета за жилищно коммунальные услуги, где отдельной строкой стоит плата за оказание услуг за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в сумме 80 руб. На мой вопрос в Мособлеирц за что я должен платить, они сослались на решение по постановлению 5.2.2 от 11.11.2016 года внеочередного заседания комисии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности Московской обл. при губернаторе Московской обл. . Но в постановлении говориться, что организация проводящая ТО газового оборудования некая ООО "Серпрегионстрой" должна заключить договор с моей управляющей организацией МП ЖКХ Чеховского р-на и соответсвенно со мной как с владельцем жилья. Позвонив в свою управляющую компанию, я выяснил, что с ними никаких договоров по ТО газового оборудования никто не заключал. Я так же не заключал договора по ТО газового оборудования с ООО "Серпрегионстрой" и никто из сотрудников этой организации не приходил и не делал ТО моего газового оборудования, никаких актов о выполненных работах у меня нет. Я считаю, что мои гражданские права были нарушены.
Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо.
PS. Конечно оплата 80 руб. в месяц не такая большая, но в пределах района это уже ощутимая сумма, тем более если ТО никто не проводил и неизвестно будет ли проводиться.
Могу ли я по этому поводу обратиться с заявлением в прокуратуру?
Здравствуйте! Плату за обслуживание внутридомового газового оборудования должны вносить в том случае, если заключен договор, а также фактически проведены работы. Если услуги не оказывались, то подавайте жалобу в прокуратуру.
Спросить
Вам нужно затребовать обоснование данной статьи расходов. Если ответ будет необоснован либо вообще не ответят - в суд обратитесь с иском о признании действий управляющей компании незаконными.
Спросить
