Ошибка кассира / Трудовое право - 479 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте взела кридит ну не разу его не платила в следующим месеце пришла его погасить всю сумму брала 103 тысячи кассир нащитал 114 800 чтоб его пагасить я оплатила потом пришла в банк они говорят что кассир их не правильно пощитал что ещё надо заплатить 11800 и только тогда котлет будет погашён! Кто в этой ситуации не прав! Получается кассира вина.

Ошибка кассира банка в пользу клиента. Банк подал иск в суд и параллельно в полицию на возбуждение УД по статье 158, ч 1. В полиции в возбуждении отказали - дело ГПО, но при этом сказали, что дело будет передано в прокуратуру, где дело скорее всего возбудят. Как доказать что кражи не было?

Я оплатил, а затем отказался обучаться на платной основе. Предоставил институту квитанции, но в квитанции указан другой плательщик (ошибка кассира), но в квитанции также говорится, что оплачивают за мое обучение. Имеет ли право институт не возвращать деньги в таком случае?

Кассир ж/д кассы на поезда дальнего следования оформил продажу билета на ребенка 15 лет по свидетельству о рождении. Сегодня узнаю, что у нас будут проблемы при посадке, так как билет должен быть оформлен по паспорту. Считаю это ошибкой кассира. Что делать?

Здравствуйте. Оплатил на почте России квитанцию Ростелекома по ошибке кассира платёж ушёл не туда куда надо. В итоге Ростелеком требует с меня оплаты, а почта предлагает заплатить по новой. Что делать?

Работаю кассиром в магазине, клиенты делали покупку на сумму 1010 рублей, я по ошибке ввела сумму 10010, то есть получилось на 9000 т. больше, узнала об ошибке только к вечеру, это все было две недели назад, платили они картой банка, через терминал сбербанка, клиенты до сих пор не вернулись с притензией, скажите пожалуйста, в течении какого времени они могут вернуться и потребывать вернуть деньги? И должен ли быть чек у них с собой? Заранее спасибо. Извините если не в той рубрике написала.

Я сдала вещь в ломбард, а именно телефон, кассир ошиблась и дала на 4 тысячи больше, сейчас не я, ни муж не может продлить или выкупить телефон, идут бешеные проценты, незнаем что делать.

Работаю кассиром. Клиент переклеил этикетку со штрихкодов с дешёвой сковородки на дорогую. На кассе я этого не заметил и получается, что пробил дорогой товар по цене дешевого. Сегодня меня вызвал к себе начальник службы безопасности и сказал, что я должен оплатить стоимость сковородки. Законно ли это?

В американском городе Боно местная жительница в миг разбогатела на миллион долларов из-за ошибки кассира в супермаркете. Известно, что, зайдя за покупками, американка также приобрела и несколько лотерейных билетов, которые кассир пробил неверно, что привело к тому, что жительница

Столкнулся с безобразием. Прошу совета. Год назад закончился срок рублевого вклада в банке Русский стандарт. Явился в отделение и заключил договор на открытие вклада в валюте на имеющуюся сумму в рублях с необходимости купить еще несколько долларов для ровной цифры Тут же в кассе предъявил выданные документы и докупил валюту. Через год пришел забирать деньги и обнаружилось, что на вкладе только эта докупленная сумма в 55 евро, все же остальные деньги не были конвертированы и переведены на вклад и висели на беспроцентном счете. Руководство филиал признало ошибку кассира банке. Написал претензию с требованием выплатить проценты по договору вклада, Через 2 месяца подучил ответ. Дословно В банке по Вашему заявлениюпроведена проверка. Факты изложенные Вами не подтвердились. В вашей просьбе отказано. Куда жаловаться - денег-то потерял немало. Заранее спасибо. Александр.

Покупала с Сбербанке евро, кассир по ошибке снял с карты сначала за доллары потом за евро, и сказали мне что операция с долларами сторнирована и деньги в течении дня мне на карту вернут, уже неделя прошла денег нет. Банк ответа не дает, все просит писать претензии, как мне лучше поступить чтобы вернуть свои деньги/

Я уже оставила 3 претензии на них нет ответа.

Действительна ли отсканированная копия (цветной скан, принт) справки ПФР о льготе инвалида на бесплатный проезд пригородным электропоездом? В Кассе продажи пригородных билетов ж/д станции Минеральные Воды кассир БОНДАРЕНКО ЕВГЕНИЯ отказалась мне выдать проездной билет по причине: что эта справка фальшивая. На мои просьбы выдать мне билет, она ещё и меня унизила. По правилам РЖД она должна была запросить у меня Паспорт и справку МСЭ, если у неё появились сомнения в подлинности документа. Она этого не сделала и билет не выдала.

С уважением. Владимир Ильич.

Мне ошибочно перечислили денежные средства с место работы задолжника по алиментам, я ожидала 60000 т.р,а мне пришло 89000 т.р. и я успела уже потратить половина. А сейчас мне звонят и требуют вернуть деньги, что мне делать когда кассиры делают такие ошибки? Я многодетная мать и потратила деньги на продукты чеки не сохранила. Помогите мне, что должна ли я возвратить эти деньги?

Магазин пятерочка. Я администратор. После инкассации банк прислал выписку о том что есть фальшивая 5000 купюра. Руководство требует чтобы я вложила свои деньги. Почему я,если это вина кассиров, ведь они приняли от покупателя эту купюру? Как доказать свою невиновность?

Ситуация скорее всего банальная. Пришла в магазин за продуктами, расплатилась на кассе. Сдачу не пересчитывала. Кассир положила сдачу в лоток, я ее забрала, не пересчитывая. А через неделю этот кассир требует вернуть лишнюю сдачу, говорит, что камера зафиксировала, как я схватила деньги и поскорее убежала. Но все это было не так. Хожу в этот магазин почти каждый день, и никогда сдачу не пересчитываю, забираю пакет с продуктами и выданную кассиром сдачу. Подскажите, что делать в такой ситуации

Я кассир. Была продажа краски для волос. Этот товар возврату не подлежит. Но в упаковке не оказалось тюбика с краской. Покупатель требует возврат товара. Юрист компании сказал, что возместить ущерб должен кассир. Правомерно ли это?

Кассир банка провёл приход клиенту на счёт в сумме большей, чем была по факту клиентом принесена в кассу. Теперь недостача на сотруднике на крупную сумму, клиент отказывается идти на контакт и разбираться, записи видео есть, что внесена по факту сумма в 10 раз меньше клиентом. Сотрудник должен сам лично обращаться в суд или просить и требовать поддержки своих интересом от банка в данной ситуации?

Грозятся вычитать из заработной платы сумму недостачи у кассира.

Здравствуйте. Имеет ли право работодатель, взыскивать денежные средства с кассира, если по его вине (двойное пробитие, не корректное введение количества и другие ошибки) необходимо сделать возврат покупателю?

Покупала в Ростове билет на автобус по своему паспорту, но билет выдала кассир с другими ФИО, но правильным номером и датой рождения. Когда я указала, что фамилия, имя и отчество не мои, кассир ответила, что она вбила только номер паспорта и выпала такая информация о владельце паспорта. Как такое может быть? Не может же быть двух одинаковых паспортов, но на разных людей? С большим недовольством кассир мне переоформили билет. Но меня интересует, почему такое могло произойти, что с этим делать?

Если внесены наличные денежные средства в кассу а приходный подписан только главным бухгалтером, подписи кассира могут ли в суде не принять его.

Работаю в банке кассиром. По непонятным для меня самой причинам (возможно, гипнотическое влияние клиента) африканец из гос-ва Гана. Была проведена неверная операция выданы доллары, вместо рублей. Человек видел и понял, что происходит ошибка и... с удовольствием взял и ушёл. Банк сразу даже отказался заявлять в полицию для поиска клиента. Заявление гнаписала самостоятельно. Идет давление на подписание документов о добровольной выплате. Я пока ничего не подписывала, настаиваю на поиске клиента, есть документ - кому выданы ден. ср-ва... Что делать дальше?

В эл.билете допустила ошибку в дате рождения ребёнка и она отразилась на цене билета. Т.к.ошибка в 10 лет получилась. Как быть? Спасибо.

Я, оплату произвел через терминал сбербанка ошибся номером счета на 2 цифры чек об оплате потерял на просьбу в банке восстановить чек кассир говорит что я не могу доказать что оплату произвел я деньги ушли и их не вернуть. Как быть.

При покупке товара на кассе мне не пробили тюль стоимостью 1731 рубль. Я уехал в другой город в 150 км живу от этого магазина. На следующий день позвонили сказали мне что кассир не пробила помоему товар. Просили скинуть фото чека. А чек найти не могу. Что делать?

При приёме смены мной не была подсчитано наличные деньги. Теперь мне нужно написать объяснительную почему это произошло, так как ему нужно основание для лишение премии. Как правильно написать объяснительную?

При покупке товара, на кассе стоит терминал где кассир вручную вводит сумму к оплате, кассир ошибся. Не дописал один ноль. И отдал товар не заметив этого. И отдал чек с нормальной суммой (24000 руб), а списал с карты 2400 руб. Можно ли привлечь покупателя к какой нибудь ответственности по закону? Если он отказывается доплачивать.

На азс заказал кассиру заправить бензина на 200 рублей, кассир перепутал и заправил на 2000 р. Теперь требуют денег за перелитое топливо. Я сказал берите шланг и высасывайте из бака денег у меня больше нет,

Оформляла билет в авиакассах, кассир указал не правильно фамилию (в середине фамилии поставил две буквы Е, вместо одной). Я этого изначально на заметила. Обнаружила только через неделю, связалась с кассами, мне сказали, что нужно подавать заявку на смену данных в авиакомпанию и доплатить за это ещё 500₽. Законно ли это, ведь в данном случае только вина кассира?

Подала документы в МФЦ для оформления загран паспорта и указала только одну должность за последние 10 лет. По трудовой работаю врачом урологом, внутреннее совмещение в должности генерального директора. Указала только должность генерального директора. Будет ли отказ, нужно ли обратиться в МФЦ для исправления?

Жена пошла в магазин приобрела комод по безналичному расчету. Кассир отдала ей кассовый чек и терминальный. Эти чеки она отдала продавцу, что б продавец выдал товар, продавец убедившись в оплате товара отдала покупку. Продавец забрала терминальный чек, а кассовый отдала сказав что претензии примят по кассовому. Спустя 2 месяца домой пришел оперуполномоченный и говорит о том что кассир подала заявление в полицию по ст 161 ук рф. А также подала в суд. Сказав что на терминальном чеке написано ОТКАЗ. Мы об этом узнали только от сотрудника полиции. После того как мы узнали что произошло приехали в магазин и заплатили данную сумму. Считаю что кассир допустил в своей работе халатность и не уменее пользоваться кассовым оборудованием. Тем самым Оклеветав мою супругу в мошеннических действиях. Могу ли Я подать встречный иск по ст.128.1 ук рф. Заранее спасибо.

Я работаю в магазине Окей город Екатеринбург кассиром первый месяц и вот какая штука получается я отбивал товар покупателя на кассе при отбитии весового товара я нажал в количестве две штуки и не посмотрел что получилось в количестве два килограмма за место двух сот грамм взял с покупателя деньги как за два кг после покупатель обнаружил эту ошибку и обратился в информационный отдел где ему вернули эту разницу Но теперь меня заставляют вложить деньги в сумме которую они вернули покупателю! Законно ли это? И что делать?

Кто прав, кто виноват? Пассажир приобрел авиа билет. Я все проговорив и оповестив о дате вылета, направлении и о времени вылета, пассажир согласившись ушел. Прошел месяц с даты продажи билета пассажир нам звонит и говорит, что кассир сделал ошибку в дате вылета. Кто прав кто виноват и чья тут вина? Подскажите! Спасибо.

В конце каждого рабочего дня отправлям смс с остатком денежных средств инкассатору. Пару раз отправили сумму без учёта мелких купюр, т.к. их тоже бы проинкассировали и магазин остался бы без разменных денег. Теперь наша внутренняя СБ вызывает к себе кассира, якобы та эти деньги взяла себе, хотя приезжал экономист и проверил все документы, остаток наличных. Всё сошлось. Как себя вести в данной ситуации, и какие меры может принять СБ?

Обязательным признаком хищения является прямой умысел. Неустраеимые сомнения толкуются в пользу подозреваемого (ст 49 Конституции РФ). Катерина

Я считаю, что это ошибка кассира.

Посмотрите внимательно кассовый чек может там стоит цена 1 рубль Здравствуйте, Катерина. Поскольку вы знали, что забираете неоплаченный товар, это - хищение. Ошибка кассира - лишь создало возможность его совершения. Санкция зависит от стоимости похищенного и других обстоятельств. Здравствуйте. У Вас не было умысла, судя по ответу - уточнению. Нет состава

С уважением, Дарья Алексеевна Приобретала товар полгода назад, в чеке указана сумма на данный товар, так же ещё выбрала дополнительный товар, который мне не посчитали на кассе и я его забрала, считается ли это хищением, или все таки это ошибка кассира, т какие санкции ко мне могут применить?

Ситуация такая снимала деньги в сбербанке с книжки, кассир положтл деньги в сберкнижку отдала, я положила в сумку и ушла не проверив, т.к ребенок капризнячал... на следующий день я пошла оплачивать учебу и заметила что кассир мне 5000 т.р не дадала... что делать в этой ситуации?

Ситуация такая - на заправке залил бензина на почти 600 р., кассиру назвал номер колонки, она сказала что я ошибся, на этой колонке пусто и пробила соседнюю колонку (как выяснилось позже) на 500 с чем-то рублей. Я оплатил своей картой. Я сразу не обратил внимание что сумма немного различается и уехал. Уже в пути я понял что сумма то у меня была другая, получается я оплатил чужой бензин а свой нет. Что в данном случае грозит? Я так понимаю, что коап по ст. о мелком хищении мне светит? Как в данном случае доказать что умысла не было и не быть привлеченным по коап? (т.к. иначе мне грозит изьятие РОХи)

Я плачу ипотеку с 2016 года. В 2017 голу мне позвонили и сказали что у меня долг за январь и февраль 2016 г. И начислен пенять 11000 р. Как оказалось кассир не правильно сделал операцию и деньги просто на просто не перевелись а остались лежать на счету. Что делать с пеней? Я платила всё вовремя.

Оплатила платеж по кредиту, декабрь и январь (2014 и 2015. г),в банке у кассира, кассир мои платежи на счет не положил. Банк меня не уведомил, что у меня штрафы и просрочка за год 200.000 т.р. В течении года я дальше оплачивала кредит. Ошибка не моя, а кассира, что делать теперь?

Дело в том что на работе оптимизация, сокращают ставку кассира, в результате чего объем работы главного бухгалтера увеличивается, а заработная плата остается прежняя. И вообще сравняли заработную плату главного бухгалтера с заработной платой тех персонала, у нас уборщик получает на равне со мной, обидно что тут такая ответственность, много обязанностей, а зарплата одинаковая, моло того что кроме своих должностных обязанностей, я теперь еще буду делать работу кассира, а еще и закупки по 44 ФЗ повешали на глав. Буха.

Я работаю кассиром в букмекерской конторе, из-за сбоя в программе прошла ставка в размере 96000, может ли управляющий взыскать с меня эти деньги и могу ли я их не платить, так как ошибка была не по моей вине, но доказать это почти невозможно.

Я работаю бухгалтером в организации и на момент когда кассир выходит я пробиваю на кассе услугу. В ходе проверки в кассе выявлена недостача и теперь просят написать объяснительную меня и кассира куда девали деньги.

У меня подруга работает кассиром, в кассе пропали деньги на сумму 6314 рублей. Компания требует этих денег с нее, так как она подписывала документ материальной ответственности. Служба безопасности проверила камеры и по ним видно, что деньги она брала у каждого клиента, не ошибалась. По кассе не было чека на эту сумму, но откуда взялся минус никто не знает и требуют вернуть эту сумму в течении трех дней по закону как они говорят. Может ли моя подруга не возвращать эти деньги, если не доказано что это ее ошибка?

Вчера ходил разменивать мелкие купюры на одну купюру номиналом 5000 р, кассир по ошибке выдал 10000 р и я ушёл не заметив этого сразу, какие могут быть последствиями и можно ли не возвращать деньги?

Оператор-кассир Аэрофлота не объяснила и мы с ребёнком инвалидом не смогли воспользоваться программой по субсидированию при покупке билетов. Сумма переплаты у нас составила более 20000 руб. Была в адрес Аэрофлота 29.05.2015 г. отправлена притензия. Сегодня 15.07.2015 г. ответа нет. Что делать?

Приобрели в магазине товар.

Бутылка виски не дороже 1000 рублей.

Оплатили покупку картой.

Выйдя из магазина на чеке увидели что кассир пробил только пакет.

Через 3 дня продавцы звонят и угрожают если не оплатим подадут в суд.

Что делать?

Если у меня, как у продавца-кассира не возникло сомнения в том, что человек, покупающий спиртное или сигареты, является несовершеннолетним, т.к. на вид ему не меньше тридцати лет, а оказывается ему еще нет 18, он просто такой вид имеет. Как мне быть всегда в подобных случаях и какая меня ожидает ответственность в случае моей ошибки...? Считаю, что носить ВСЕГДА с собой в магазин паспорт - абсурд...