Проблема с заказанным видео регистратором - как вернуть деньги и решить ситуацию
Я заказал по интернету видео регистратор Джансун по цене 2999 рублей мне перезвонили и сообщили, что мне вышлют еще флешкарту. Всего мне надо будет оплатить 4090 рублей с учетом пересылки. При получении заказа по почте в посылке оказался совсем не тот видео регистратор о чем я сразу указал работнику почты т.к. посылка вскрывалась в его присутствии. В тот же день товар был отправлен на адрес отправителя ООО Логистик, гор.Москва. На сегодняшний день мне не возвращены деньги по оплате на почте. Посоветуйте, что делать?
Добрый день, пишите претензии в адрес отправителя (продавца) и готовьте иск о расторжении договора купли продажи, компенсации денежных средств и компенсации морального вреда.
СпроситьДобрый день, Александр.
В данной ситуации Вам необходимо направить досудебную претензию продавцу.
Далее Вы имеете право обратиться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация
Подмена товара в интернет-магазине Xiao-mishop.ru - требуется возврат денежных средств
Как получить посылку, если указаны вымышленные данные при оформлении заказа в интернет-магазине?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
