Пенсионерка получила травму в магазине Фикс Прайс - как собрать доказательства и взыскать компенсацию?
Мама (пенсионерка 69 лет) упала в магазине фикс прайс. В полу торчал штыть, она об него споткнулась, упала лицом на крючки для товара, разбила лицо, один крючок вошел в нос. сейчас втравмпункте, ждем томографию. В травмпункт поехали сами, скорую не вызывали, т.к. самим быстрее доехать. Есть запись телефонного разговора (продавец позвонила с маминоготелефона и описала ситуацию, чтобы мы приехали за мамой). Что нужно сделать, какие документы собрать, чтобы взыскать с магазина за ущерб? Нужно ли фотографироватьштырь в полу? Будет ли считаться докозательством запись телефонного разговора?
Обязательно нужно заявить в полицию, максимально зафиксировать место происшествия, собрать свидетелей происшествия, взять направление в полиции для СМЭ и обращаться в суд.
Спросить