Гарантия на фурнитуру не распространяется на клатч - можно ли потребовать возмещения стоимости ремонта?

11.06.2019, 10:13

• г. Оренбург

На кожаном клатче отлетел (сломался) язычок собачки. В магазине сказали, что гарантия на фурнитуру не распространяется. Правы ли они? Могу ли я потребовать снижения проектной цены изделия (возмещения стоимости ремонта)?

Читать ответы (1)

Гарантия не распространяется
Гарантия на фурнитуру
Возмещение стоимости

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Стеганцева О. А. 4.5

11.06.2019, 10:34,

г. Орск

В соответствии со ст. 19 п. 3 закона "О защите прав потребителей" гарантийные сроки не распространены на фурнитуру, имеющую декоративное значение, поскольку данные предметы не способствуют выполнению изделием его основных функций и не относятся к конструктивной части. Все эти элементы: молнии, замки, застежки, кнопки, ремни, тележки, ручки.

Имеют отдельные гарантийные сроки в связи с индивидуальной интенсивностью эксплуатирования и неодинаковостью подверженности износу. Производители на молнии, застежки, замки и кнопки на сумке обычно дают гарантию, составляющую 30 дней с момента приобретения изделия. Возврат может быть осуществлен при надлежащем качестве товара в течение 14-ти дней (ст. 25 закона о ЗПП). При ненадлежащем качестве покупатель вправе обратиться в торговый объект на протяжении всего гарантийного срока и рассчитывать на (ст. 18 закона о ЗПП): ремонт изделия, его замену, обеспечение уценки, возврат денежных средств, в сумме стоимости изделия (ст. 18 – 24 Закона о ЗПП).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59