Отказ в обмене консервов на аналогичный товар - правомерное решение администрации магазина?

11.06.2019, 15:32

• г. Ханты-Мансийск

Отказали в обмене консервов на аналогичный товар. Сегодня в магазине купила паштет из куриной печени, через час приехала в магазин с чеком и просьбой обменять консервы на паштет из гусиной печени. Мне отказали. Правильно ли поступил администратор магазина?

Читать ответы (1)

Товар в магазине

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Зимирев М. А.

11.06.2019, 15:35,

г. Обнинск

Нет. Если товар не потерял товарный вид. И имеется чек. На законных основаниях вы можете его обменять.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отказ в обмене консервов на аналогичный товар - правомерное решение администрации магазина?

Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения

Может ли магазин отказать в обмене товара, если я попросила обменять его сразу после покупки?

Отказали в обмене наушников с отсутствующим микрофоном - кто несет ответственность - покупатель или магазин?

Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?

Как обменять товар для животных без чека и справки от ветеринара?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?

Отказ в обмене или возврате товара в магазине Стройся - правомерность действий при работе без выходных

По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?

Отказ в обмене клавиатуры по причине поврежденной упаковки - что делать в такой ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59