Что делать, если водонагреватель, купленный в магазине DNS, взорвался и привел к проливу воды и повреждению соседей?

Выключили воду без предупреждения, через час включили водонагреватель в кухне взорвался и потекла вода, вся кухня была залита. Можно ли подать на возмещение ущерба на компанию, чтобы возместили стоимость за нагреватель.

Мы залили соседей нижнего этажа в мае месяце. В одной комнате залили часть стены стены. Была комиссия с ЖКХ, написала акт. В акте указала, что залита стена 2,5*5,5 м.Должны были поклеить эту стену. Соседка подала в суд и как оказалось вызвала независимую экспертизу в октябре месяце. Н.э. написала акт о том, что залив был всей комнаты: стены, потолок, пол.Насчитали ремонт всей комнаты. Суд признал эту сумму + оценка экспертизы. Право ли решение суда? Если первый акт и второй не совпадают. Что делать дальше?

Сервисный центр сделал некачественный гарантийный ремонт водонагревателя. Через месяц водонагреватель опять перестал греть воду. Гарантия закончилась 2 недели назад, сервисный центр отказывается исправлять плохой ремонт, что делать?

Старый фонд, дом построен в 1873 г. Соседи сверху делают ремонт. Снесли все меж комнатные стены. У меня по потолку пошли трещины и потолок поднялся на 10 мм от меж комнатных стен, по одной стене вертикальная трещина. Куда мне обратиться. Кто несет ответственность за нанесение вреда здоровью если упадет стена или штукатурка.

В квартире перекосились все двери, высота стен в комнате везде разная, а также потолок в одной комнате отошел от стены на 10 см. Вынесено решение жилинспекцией - кап. ремонт. Квартира находится в собственности. Что нам делать? Кто должен делать кап. ремонт и куда можно ущё обратиться.

Купили квартиру в новостройке, сделали ремонт. Был дождь и балкон, который присоединен к комнате залило-мокрые стены и потолок. Над нами квартиру купили, но никто не живет. У соседкй открыты окна на балкон. Подозреваем, что дождь залил их балкон и, соответственно, так затопили нам. Соседка приедет только через пару дней. Как поступить в данной ситуации?

Купил в магазине DNS роутер. Через месяц отдал на ремонт по гарантии, т.к пропадал сигнал. Прошло больше месяца пока ремонтировали, через 3 дня опять перестал работать, что мне делать подскажите?

Прошу у Вас совета. Во время отключения горячей воды, мы купили водонагреватель. Установили его самостоятельно в соответствии с прилагаемой инструкцией. Шланги для подводки воды купили в местном магазине, их нам посоветовал продавец. После установки прошло две недели ежедневного пользования этого водонгревателя. Но неожиданно из шланга, кот. был подведен к водонагревателю полилась вода. Струя была очень сильная и вода распространилась в ванной и в комнате. Когда мы это заметили, воду перекрыли, воду с пола убрали и при осмотре шланга оказалось, что по середине шланга образовалась дырка, мы поняли что она произошла от сильного напора воды. Рядом с этой дыркой было видно еще одно растяжение шланга, которое грозило образованием подобной дырки. В результате соседи ниже были залиты. Это выяснилось позже, когда соседка приехала с дачи. У нее поврежден потолок (половина площади потолка была залита) и по одной стене обои отошли от стены и в ванной комнате потолок. Соседка вызвала из ЖЭКа мастера и они составили акт о протечке, затем она вызвала какую-то строительную фирму и они насчитали ремонт на 22 тыс. руб. При том, что в квартире был обычный потолок (покрашенный краской) и советские обои, то я считаю эту сумму очень большой. Подобный ремонт нам предлагали сделать за три-пять тыс. руб. частные лица. Какие действия мне нужно предпринять, для того что бы доказать что данная сумма является завышенной для того, чтобы довести состояние ее квартиры до уровня, который был до протечки. И как нам утвердить, что нашей непосредственной вины в этом нет. Соседи хотят получить с нас эти деньги, но это нереально большая сумма. Если они обратяться в суд, что мы можем сделать, чтобы предоставить со своей стороны доказательства нашей невиновности. Ведь если в шланге образовалась дыра, значит это такое качество шланга? И нам его посоветовли при покупке в магазине. Соседи полностью уверены, что мы виноваты в этом. И в акте, кот. составлял ЖЭК указали причину протечки - неосторожное обращение с водонагревателем, хотя с ним то как раз все было в порядке. Пожалуйста, скажите можем ли мы как то отстоять свое право и какие действия мне для этого нужно сделать? Спасибо.

Купили водонагреватель, поставили, а он течёт, отнесли обратно в магазин сказали повезут на экспертизу 45 дней, ни денег ни какого то другого водонагревателя сказали не дадим, что делать?

Приобрели в магазине Эльдорадо водонагреватель и оформили страховку экспресс сервис Альфа. Через 4 месяца водонагреватель сломался (сгорел тен - такое заключение дал специалист). обратились в магазин - где предложили обменять на аналогичный товар по данной страховке на условиях добавления стоимости нового водонагревателя либо сдать на бесплатный ремонт по заводской гарантии. Согласились на ремонт. Спустя 55 дней водонагреватель вернули с ремонта с отказом в ремонте в связи с тем, что тен не является гарантийным случаем. В магазине отказали воспользоваться экспресс страховкой и обменять водонагреватель на новый, пояснив, что мы ей уже воспользовались когда сдавали на гарантийный ремонт. Скажите правы ли продавцы в магазине, поскольку нам ремонтировали по гарантии, а не по страховке? И как нам действовать далее?