Рустам
02.02.2014, 17:29
Турист отказался от поездки и столкнулся с требованием штрафа - правомерны ли действия директора фирмы?
Читать ответы (2)
Купили тур онлайн, за 2,5 месяца до поездки, на следующий день отказались, но с нас взяли за это 18,700 рублей.
Здравствуйте! Уточните как турфирма обосновала эту сумму.
СпроситьЗдравствуйте, для начала напишите претензию на возврат денежных средств, после иск в суд, советую вам очно обратиться к юристу или адвокату.
СпроситьНадо смотреть условия договора. Вероятно фирма не права.
Спросить