Происшествие в магазине Магнит - запрет на перемещение и реакция покупателей
Я и мои друзья посетили магазин "Магнит". Мы ходили и между товаров и думали, что же нам купить. Остановившись, мы выбрали то что нам нужно, и вдруг к нам подходит продавец и предъявляет нам такие слова-"Что вы гуляете по магазину? За каким товарам пришли? Нечего здесь гулять?
Мы отвечаем "искали нужный товар, и не знали где его искать"
На что нам ответили" да что вы говорите, вот каждый день ходите, покинте магазин"
Мы стоим в полном шоке, но спорить не стали. Но решили товар всё таки отнести на кассу.
Вопрос таков-можем ли мы свободно прередвигаться по магазину и что делать если попал в такую ситуацию?
Если вы не знаете, где нужный товар, спросите у продавца.
Передвигаться по магазину можно, противозаконного ничего в этом нет.
Что делать? Спокойно пояснить, как вы это и сделали.
СпроситьСделать можно многое:
обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на поведение продавца,
написать обращение в жалобной книге,
вызвать администратора торгового зала и задать вопрос о поведении представителя магазина.
СпроситьИмеете право находиться в магазине.
Если не согласны с действиями продавца, можете написать жалобу в книгу жалоб и предложений магазина, руководство магазина будет обязано рассмотреть.
СпроситьОтказ продавца от продажи вентиляторов без ценника - правомерно ли это?
Забыла оплатить товар в магазине и была задержана - возможен ли иск со стороны магазина?
Как заключается договор между покупателем и торговым предприятием в сетевых магазинах?
Как получить возврат денег за диван при расторжении договора в магазине
Как поступить с товаром, который не забирают уже пол года - правовые и практические аспекты
