Могут ли отозвать перевод с электронного кошелька?
Могут ли отозвать перевод с электронного кошелька?
Можно примерно так: Абсолютно не имеет значение, каким способом был осуществлен перевод: С терминала самообслуживания; С телефона; Через Личный кабинет. Политика компании ЯД такова, что лицо, получившее средства, становится их собственником. При обращении в техническую помощь, ее сотрудники рекомендуют перевести копеечную сумму на тот же счет, что и в первый раз, но приписав комментарий с просьбой вернуть финансы на ваш аккаунт. Прямое общение с другим участником платежной системы исключено. Если пользователь окажется честным и порядочным гражданином, то финансы прибудут назад в кратчайшие сроки. В противном случае вернуть оплату через Яндекс Деньги можно так: Обращаемся в правоохранительные органы и в деталях описываем ситуацию. Составляем заявление. Прилагаем к нему доказательства: копии квитанций, распечатку скринов переписки, копию обращению в службу поддержки. Сотрудники полиции должны отправить в ЯД запрос о предоставлении личных данных требуемого участника системы. Поскольку получать переводы могут только идентифицированные пользователи, то их реквизиты должны храниться в системе. Установить личность получателя можно будет лишь в случае, если он предоставил правдивые данные и скрины именно своего паспорта.
Спросить