Ирина Юрьевна Дмитриченко
15.07.2018, 22:56
Проблемы с заказом кухни - невыполнение условий договора и дефекты товара
Читать ответы (1)
Заказали кухню, привезли, а верхние шкафы не соответствуют размерам эскиза. Шкаф над мойкой распилен не на фабрике, а кустарным способом. Скругление на столешнице не фабричное. Нижний шкаф под мойкой не соответствует размерам. Угловой шкафчик сделан в другой фирме, а не на фабрике откуда поступили корпуса и фасады. Нет креплений к мойке и т.д. Можно ли отказаться от такой некачественной кухни? И каким образом находят эксперта?
Эксперта пока не надо, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.
СпроситьЗдравствуйте!
Можете найти местное общество защиты прав потребителей, у них есть эксперты. Вернуть кухню можете, если суд решит, что нарушения существенные. Пока направьте претензию продавцу.
Спросить