Мой иск против магазина М-Видео - Борьба за возвращение средств после поражения в апелляционном верховном суде

• г. Владикавказ

Я судился с магазином м-видео из за некачественного товара суд первой инстанции выиграл но магазин ожаловал его апеляционно в верховном суде и я проиграл ссылаясь что его можно было отремантировать что делать дальше ведь с самого начало он был производственным браком я лишь хочу вернуть свои деньги!

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Добрый день.

Не качественный товар вы однозначно не обязаны чинить самостоятельно. Решение суда нужно обжаловать.

Если интересно, пишите в ЛС.

Спросить

Бракованный товар вы не должны сдавать в ремонт, а по желанию могли потребовать возврат денежных средств.

Надо знакомиться с документами, а так только гадать.

Но вам надо обжаловать решение суда, только не понятно какого.

Спросить

Но они были готовы починить но я незахотел если бы по моей вине сломался тогда бы я неимел претензии но ссамого начало он был бракованным вообще неработал я это обнаружил вернее супруга так как мы живем в городе я купил для родителей и мы поздно обнаружили и родители говорили портяться продукты и мы вызвали независимого эксперта с Москвы он потвердил брак.

Спросить

Бракованный товар однозначно подлежит возврату и выплачиваются деньги за товар и прочие понесенные расходы.

Спросить

Даже если прошло 15 дней они должны мне вернуть деньги если некачественный товар на какой закон мы можем сылаться?

Спросить

Закон о защите прав потребителей.

Спросить

То что эксперт оценил производственный недостаток в 600 рублей и то что пропущен 15 дневный срок отвечики магазин м-видео сылаюдся на эти доводы!

Спросить

Валерий, ну все понятно. Скорее всего, экспертиза установила, что недостаток не носит существенный характер, т.к. затраты по его устранению не приближены или превышают стоимость самого телефона. Соответственно, поскольку это технически сложный товар и недостаток обнаружился в срок, превышающий 15 дней, Вы его можете только бесплатно по гарантии починить, но требовать назад деньги или замену телефона - нет.

Это регулируется ст. 18 ЗОЗПП.

Что тогда дальше делать? Отдавайте телефон в ремонт, производственный брак у Вас уже установлен экспертизой, соответственно, должны принять и без проверки качества.

А дальше следите, чтобы сроки соблюли (не более 45 дней). Если нарушат - опять можете требовать деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7