Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с купленными сланцами - выцветание краски и зудящая нога ребёнка. Можно ли вернуть обувь в магазин и как доказать некачественность?

21.06.2019, 23:02
• г. Нижний Новгород

Купила дочке сланцы 6 дней назад. Сегодня одели первый раз. Рисунок с подошвы, контактирующей с ногой ребёнка начал стираться и нога ребёнка стала чесаться. Могу ли я вернуть обувь в магазин? Как доказать, что краска некачественная?

Читать ответы (1)
Вернуть в магазин краску
Вернуть обувь в магазин
Вернуть в магазин
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь к продавцу, продавец обязан принять и провести за свой счет независимую экспертизу. Но, в случае, если результаты данной экспертизы будут не в вашу пользу, то Вы будете обязаны возместить продавцу все расходы, связанные с проведением данной экспертизы - Закон о защите прав потребителей. Подавайте письменную претензию продавцу, если в добровольном порядке не обменяет данный товар на другой.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России