Я заказал посылку по интернету есть ли у меня возможность отказаться от неё я подумал что она мне не нужна.

• г. Челябинск

Я заказал поылыку по интернету есть ли у меня возможность отказаться от неё я подумал что она мне не нужна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Николай!

Вы можете написать заявление в адрес продавца. В заявлении укажите свои требования.

При дистанционном способе продажи товара:

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Спросить
Надежда
19.06.2019, 15:01

Как поступить, если заказанное средство для похудения невозможно оплатить и вас угрожают судебными приставами?

Скажите я заказала средство для похудения по интернету но нет возможности оплатить так как без работнаяимею права отказаться от заказа. Но они угрожают что подадут в судебные пристава. Что мне делать.
Читать ответы (5)
Татьяна
19.04.2016, 12:40

Возможен ли отказ от интернет-заказа и правовые последствия невыкупа посылки?

Я заказала браслет через интернет, сейчас нет возможности его выкупить. Могу ли я отказаться от заказа? Могут они подать на меня в суд если я невыкуплю посылку?
Читать ответы (1)
Raushan
22.10.2012, 07:39

Хочу тоже отказаться от заказа 25 кадров так как она мне больше не нужна это программа связи с здоровьем!

Хочу тоже отказаться от заказа 25 кадров так как она мне больше не нужна это программа связи с здоровьем! Помогите пожалуйста как отменить заказ?! (тоже заказала по интернету)
Читать ответы (1)
Евгений Александрович
07.05.2014, 15:05

Как вернуть деньги за заказанную деталь в интернет-магазине, если отказы не рассматриваются?

Заказал в интернет магазине деталь на авто, внес 100% предоплату. Ожидаемый срок поставки 3 дня гарантированный срок 51 день, но так долго ждать не могу хотел отказаться от заказа позвонив в офис сказали, что отказаться невозможно далее на сайте нашел такую информацию После размещения заказа, ОТКАЗЫ НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ. Есть ли какая ни будь возможность отказаться от заказа и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
05.12.2021, 23:00

Могут ли взыскать плату за неисполненный заказ лекарства в интернет-магазине?

Я заказала через интернет лекарство, но выкупить его нет возможности. Мне пришло смс, что по закону они вправе взыскать с меня сумму заказа и пени так ли это?
Читать ответы (2)
Любовь
14.11.2016, 15:12

Проблемы с заказом в интернет-магазине - Как отказаться от посылки после нежелательной покупки?

Заказала джегинсы в интернет магазине мега шоп. в этот же день почитав отзывы решила отказаться от заказа. Стала звонить им по телефону указанному в интернете, дозвонилась, а мне сказали что это не тот магазин и якобы я у них ничего не заказывала. Написала им письмо на электронную почту что хочу отказаться от заказа 2.11.16. а 6.11.16 мне пришло смс сооющение что посылка выслана и на почту пришло письмо от них что отказаться уже было поздно. Сейчас посылка пришла, но я забирать ее не хочу потому что мне не нужна она! что делать?
Читать ответы (4)