Купила цепочку в ломбард за 110 тышь пошла проверить сказали это не золото, чека не осталось осталась фотография с чеком на изделии, что мне делать.

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Здравствуйте, вам нужно составить претензию на возврат денежных средств и отнести её в магазин, должны сделать экспертизу, если вы утверждаете что это не золото, скажите что хотите присутствовать при проведении, только если это окажется золотом вы будете должны оплатить все издержки на экспертизу продавцу, а если вы окажетесь правы вам вернут деньги. Если претензия не поможет тогда только суд.

Как разоблачить фальшивое золото при покупке в ломбарде, если чек утерян, но есть фотография с чеком на изделии

Обманутый покупатель хочет вернуть деньги за поддельную цепочку из ломбарда - подскажите, что делать?

Купил цепочку в ломбарде. Они позиционировали что это золотая цепочка. Примерно через год были подозрения что цепочка не золотая. Сходил к ювелиру он сказал что цепочка серебряная с золотым напылением из золота только небольшое колечка на цепочки где написана проба. Ювелир сказал что красная цена цепочки 3000 рублей я её купил в ломбарде за 15000. Могу ли я сдать цепочку обратно в ломбард что бы они мне вернули деньги? Чека не осталось так как прошёл год. Есть свидетели с кем вместе были в ломбарде при покупки. Подскажите что мне сделать что бы вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Браслет, купленный моей женой, оказался с низкой пробой золота - Что делать?

Мне жена купила золотой браслет пробы 585, сегодня нужны были очень срочно деньги заплатить за аренду, я пошел в ломбард заложить мне сказали что это не 585 золото а ниже этого. Что мне делать. Чеки бирка все осталось.

Читать ответы (1)

Обманутая покупательница - подделка золотой цепочки с покрытием сверху

У меня такая ситуация: купили 31 августа золотую цепочку на шею 16 гр, 31.000. Когда вышла на дневной свет, обнаружила, что она выполнена из розового золота, хотя продавец говорила, что золото обычное, это освещение в магазине такое. Уже спустя два дня, понесла в ломбард, где мне сказали, что это не изделие из чистого золота, а Изделие голфилд-покрытие сверху золотом 585 пробы. Могу ли я сдать цепочку? По обретала изделие-то из чистого золота, а оказалась позолота, цена которой намного ниже. Чек и бирка есть, но бирка срезана.

Читать ответы (4)

Купили в ломбарде золоту цепочку, прошел месяц она потемнела. Можно вернуть или обменять золотое изделие? Купили в ломбарде.

Купили в ломборде золоту цепочку, прошел месяц она потемнела. Можно вернуть или обменять золотое изделие? Купили в ломборде.

Читать ответы (1)

Украденное золото, сданное в ломбард без учета цены камней - возможна ли проведение экспертизы на основе описания?

У меня украли золото, сдали в ломбард. Полиция запросила чеки, там цена стоит только за золото, без камней. Ущерб 23 тыс. Рублей согласно чекам. Я не согласна с суммой, тк изделия были с камнями и стоят намного дороже. Можно ли провести экспертизу не имея ни самих изделий, ни фотографий, ни чеков с ценой? Только исходя из моего описания ювелирных изделий.

Читать ответы (1)

Ломбард обманул с наследственным золотом - что делать в такой ситуации?

Здал в ломбард золотое изделие (цепочку с крестом) которая досталось по наследству. И через 2 дня позвонили «полиции» и сказали что приедут возьмут показания по поводу этого изделия. И спустя часов 5 позвонили с ломбарда и сказали что золото не настоящее, что при экспертизе они это поняля. Прошло 3 дня я в золотце уверен что настоящее. И когда сдавал проверяли его (надпили делали, реагент капали) в ломбарде сказали что у нас 2 пути, через полицию и приехать отдать им родную сумму и забрать изделие. Как быть?!

Читать ответы (2)

Как вернуть комиссионную цепочку в ювелирный салон?

В Ювелирном салоне купила золотую подвеску и попросила подобрать к ней цепочку. На подвеску сделали скидку, на цепочку нет. Объяснили, что цепочка Бронницкого ювелирного завода, который скидки не дает. Соответственно пробили два чека. Приехав домой более детально рассмотрела изделия, бирки и чеки. Оказалось, что цепочка комиссионная. Как вернуть это изделие в магазин?

Читать ответы (1)

Парень украл цепочку и сдал в ломбард - вернуть золото возможно?

Ситуация такая: парень украл цепочку и сдал в ломбард, из ломбарда знаю, что она уже ушла на сплав или продажу. Чеки есть, что именно он сдал, а у меня чеков на покупку не осталась. Если написать заявление в полицию, каков шанс что его привлекут и есть ли шанс вернуть золото?

Читать ответы (1)

Lombard employee (documented as cashier-controller) submits item to another lombard due to a lower interest rate

Сотрудник ломбарда (по документам кассир-контролер) сдал изделие в другой ломбард, т.к ниже %, изделие не его, ему тот ломбард выдал договор, что изделие золото, с пробой 585, но возможно, что это изделие НЕ золотое, что может сделать этот ломбард (который принял такое изделие) этому человеку.

Читать ответы (1)

Необнаруженное золото - возможно ли вернуть деньги за цепочку?

10 месяцев назад я купила купила золотую цепочку 375 пробы. При сдаче ее в ломбард мне сказали что вне нет золота. Могу ли я вернуть деньги. Стоимость цепочки 30000 рублей. Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59