Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я потребовать возврата денег, если уже ярлыки фирмы отрезаны, но сохранены?

06.03.2012, 13:52
• г. Архангельск

Купил пуховик с меховым воротником на застёжках, после 2-х дней использования порвалась одна из пуговиц на резинке пристёгивающих воротник. Пришить самому не реально. Могу ли я потребовать возврата денег, если уже ярлыки фирмы отрезаны, но сохранены?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей" в случае обнаружения недостатков Вы праве потребовать замены товара этой же модели и марки или другой модели и марки с перерасчетом цены либо соразмерного уменьшения цены либо отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец обязан принять товар и в случае необходимости провести проверку качества товара. потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. в случае спора о причинах возникновения недостатка товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе участвовать в проведении экспертизы и в случае несогласия с выводами экспертизы оспорить ее результаты в суде.

Срок для возврата денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества, - 10 дней (ст.22 Закона).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
440
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 060 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
437
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 445 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
211
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
325
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 689 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 937 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
377
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
279
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.6 40 540 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
217
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 179 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
139
показать ещё