Госзаказчик обвиняет в ненадлежащем качестве уборки помещений, но мы считаем, что услуги выполняются полностью. Как реагировать на штраф?

• г. Чита

Гос заказчик (44 фз) написал претензию о ненадлежащем качестве выполнения услуг (уборке помещений) но нами они в полной мере выполняются и выставил штраф об оплате, как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно смотреть условия заключенного контракта, чтобы составить отзыв на претензию.

Спросить

Составляйте мотивированный ответ. В случае отсутствия доказательств ненадлежащего исполнения Вами обязательств, суд скорее всего откажет в удовлетворении иска.

Спросить
Ольга
17.04.2015, 05:16

Штраф или пеня за пропущенные дни уборки по государственному контракту - права заказчика и исполнителя

Наша компания оказывает услуги по уборке помещений на основании заключенного государственного контракта сроком на 1 год. Если мы, например, в марте несколько дней не произвели уборку по одному из адресов, то заказчик может выставить нам штраф или он должен выставить пеню? (При оплате наших услуг за март заказчик высчитал сумму за дни когда не убиралось и заодно выставил штраф) ПРАВ ЛИ ЗАКАЗЧИК?
Читать ответы (4)
Елена
26.06.2015, 13:36

Проблема с ненадлежащим выполнением уборки помещений - Как Заказчику доказать, что работы не соответствуют требованиям?

У Заказчика претензии к выполнению уборки помещений к Исполнителю. Но договором предусмотрено, что если заказчик в течение 2-х дней с момента получения акта выполненных работ его не подписал и не вернул, то работы приняты автоматически. Заказчик отправил Исполнителю претензию, но акта так и не подписал. Каким образом Заказчику доказать, что работы выполнены ненадлежащим образом?
Читать ответы (1)
Елена
19.12.2014, 15:03

Спор о принятии услуг по уборке - требование исполнителя оплаты за месяц без подписанного акта

Заключили договор на оказание услуг по уборке помещения. В договоре указано, что если заказчик не вернул подписанный акт за месяц по истечении 2-х дней после окончания месяца, то услуги считаются принятыми заказчиком (независимо от того, что заказчик не подписал акт). В конце месяца возникли серьезные вопросы к качеству уборки, заказчик составил претензию по качеству. Имеет ли право исполнитель требовать от заказчика оплату за этот месяц, обосновывая требования тем, что акт, не подписанный со стороны заказчика, является автоматически подписанным и выполненным, и подлежащим оплате.
Читать ответы (1)
Людмила Васильевна
15.08.2014, 11:29

Как решить проблему после прогула оператора уборки в одном из 36 подразделений заказчика?

Клининговая компания оказывает услуги 36 территориальным (районным) подразделениям заказчика. Прием услуг ежемесячный. В одном из 36 подразделений оператор уборки допустил однодневный прогул и в этот день уборка не осуществлялась. Заказчик выставил требование оплатить штраф за ненадлежащее исполнение обязательств в размере 5% от стоимости контракта, что составляет 170 тыс. руб. Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Светлана Александровна
24.12.2014, 03:08

Заказчик без нашего представителя предъявляет претензии по качеству уборки - обосновано ли уменьшение оплаты?

Мы работаем по контракту и предоставляем услуги по уборке. Заказчик без нашего представителя, без составления акта предъявляет претензии по качеству уборки. И вопрос стоит об уменьшении суммы на оплату оказанных услуг. Это обоснованно?
Читать ответы (1)
Рената
19.05.2015, 18:48

Проблема неустойки по сроку договора - исполнитель выполнел все работы, но заказчик сдвинул сроки

Мы подрядчик (исполнитель) у нас проблема неустойки по сроку договора. Всё оборудование и работы были выполнены – акты приёма передачи работ и акты сверок подписаны, но сроки выполнения работ сдвинуты (не по нашей вине, а по вине заказчика – письма об этом мы заказчику писали, но заказчик официально письма не принимал – договаривались устно). После подписания последнего акта мы произвели сверку взаиморасчётов где заказчик подтвердил свою задолженность (подпись печать есть) – далее мы выставили счёт на окончательны оплату задолженности – и повторили его несколько раз – заказчик не оплачивал, при этом не вовремя выполнения работ, ни после подписания итогового акта сверки заказчик претензий не выставлял (по сроку выполнения работ) – оплаты мы так и не дождались – прошло уже 4 месяца, а сегодня заказчик написал нам претензию, что мы просрочили выполнение работ – и выставил штрафные санкции – и теперь получается что не он нам должен, а мы при этом в несколько раз больше его долга! – что делать?!
Читать ответы (4)
Валентина Валерьевна
27.06.2014, 16:44

Может ли заказчик требовать моральную компенсацию за услугу, оказанную ненадлежащим образом?

В какой период может заказчик потребовать моральную компенсацию (и может ли вообще) за оказанную услугу ненадлежащим образом (по мнению заказчика, хотя услуга оказана в полной мере и соответственно ситуации).
Читать ответы (1)
Евгений
12.01.2020, 10:49

Как действовать при необоснованной претензии и требовании штрафа по контракту 44-ФЗ?

Был заключен контракт 44 фз на выполнение работ на год, заказчик необоснованно выставил претензию ещё в июне с штрафом, мы не оплатили этот штраф, так как претензия необоснована, есть ответы на его претензию, теперь контракт закончился и они отправили эту претензию в банк чтобы получить этот штраф с банковской гарантии! Как нам быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Евгений
11.01.2020, 21:05

Заказчик требует штраф с банковской гарантии за необоснованную претензию - как защитить свои права?

Был заключен контракт 44 фз на выполнение работ на год, заказчик необоснованно выставил претензию ещё в июне с штрафом, мы не оплатили этот штраф, так как претензия необоснована, есть ответы на его претензию, теперь контракт закончился и они отправили эту претензию в банк чтобы получить этот штраф с банковской гарантии! Как нам быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Сергей
17.01.2017, 08:46

Как взыскать оплату за строительные работы, если заказчик отказывается подписывать акт выполненных работ

Заказчик уклоняется от подписания акта о выполнении строительных работ. Какие документы могут быть приняты судом в качестве доказательства выполнения работ подрядчиком? Как взыскать с заказчика оплату за выполненные работы?
Читать ответы (11)