Как вернуть посылку после Таможенного уведомления и Решения о несоответствии товара для личного пользования.

• г. Москва

7 месяцев не получала посылки из Тайланда. Сегодня была на Главпочтампе СПБ, где получила Таможенное Уведомление. После предоставления всех необходимых документов сотруднику таможни и оооочень долгом его отсутствии при оформлении документов он вернулся с "Решением о несоответствии товаров к товарам для личного пользования" Пояснил, что данное решение вынесла Москва, т.к. решили согласно данных инета, что я торгую. Никакие мои разъяснения, что это не так не подействовали. Потребовал подписать данное Решение (я подписала с припиской о несогласии и что данный товар привезен для личного пользования. Посылка весила 12 кг. Стоимость 21000 руб. Первая посылка в 2019 году. (ранее получала посылки регулярно раз в месяц). Какая тут коммерция с такими перерывами... Думала откуда у таможни насчет меня такая инфо... Потом поняла, что вероятнее всего из Одноклассников, где у меня группа совместной доставки. Ну наверное, если бы реально торговала, так наверное группу хотя бы на момент прохождения таможни скрыла бы... Вообщем, таможенник непреклонен, а я не знаю как быть... Декларацию и сертификаты получать дело дорогое и неоправданное, если реально массово не торгуешь и не поставлено все на поток... Придется потерять посылку и деньги, очень жаль. Не там таможня ищет... Кстати, в самом Решении в графах "частота перемещений",дата последнего перемещения и сведения о пред. Фактах стоят ПРОЧЕРКИ, видно и написать нечего в этом году, а задержать-пожалуйста. С этим можно бороться, есть смысл или сложить руки?

Читать ответы (0)
Екатерина
15.01.2017, 04:25

Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?

Я меня проблема в том, что я дважды приобрела через интернет АлиЭкпресс таблетки для похудения, которые как оказались запрещены на территории России. Первую посылку изъяли на таможне, после чего меня сотрудники таможники предупредили, что данный товар запрещен, но в это время шла вторая посылка. О второй посылке я сообщила сотруднику таможни. На что он мне сказал, чтобы я не получала посылку. Мне пришло уведомление с почты, так как у меня очень много заказов с АлиЭкспресс, я подумала, что пришла иная посылка и решила получить ее на почте. После получения посылки меня сразу задержали сотрудники таможни. Что мне теперь делать.
Читать ответы (1)
Ольга
19.02.2016, 08:52

Издательский дом требует оплату за посылку, которую я никогда не получал - как узнать

В 2010 году была получена кем-то посылка, которая поступила на мое имя. В бланке на получение были указаны мои паспортные данные. Но данной посылки я не получала. Сейчас Издательский домРидерз Дайбжест выставляет мне требования об уплате за данный товар, ссылаясь на то, что в самой посылке была вложена квитанция на дальнейшую оплату полученного товара. Как выяснить кто получил на почтовом отделении за меня посылку. Где запросить бланк с якобы моей подписью о получении?
Читать ответы (2)
Владимир
03.11.2021, 05:26

Как доказать, что полученная посылка для личного пользования и не является коммерческой?

Получил посылку с таможенным уведомлением от знакомой из Украины вес посылки 15 кг, стоимость 260 евро. В посылке 2 б/у платья и 23 штуки солнцезащитных очков в подарок мне и членам семьи. Как доказать что посылка с вещами для личного пользования, а не коммерческая. Не являюсь индивидуальным предпринимателем, раньше из-за границы посылки с таким товаром не получал.
Читать ответы (1)
Геннадий
11.08.2020, 12:13

Таможня отказала в выпуске посылки из-за отсутствия разрешительных документов

Получил посылку с таможенным уведомлением. При оформлении таможня отказалась признавать посылку для личного пользования из за того что у меня зарегистрировано ИП, хотя нормативы 200 евро и вес 31 кг для личного пользования посылка не превышала. Я подал деклорацию на товар от физического лица что бы оформить продукцию как образцы, но потом от получения от посылки отказался из за необходимости оформлять сертификаты на продукцию. О чём письменно уведомил таможню что отказываюсь получать посылку из-за отсутствия средств на оформления сертификатов на продукцию. Соответственно таможня приняла решение об отказе в выпуске товара с обоснованием пп.1 п 1.ст 125, п.1 ст 7 ТК ЕАЭС не предоставлены разрешительные документы. Сейчас они прислали письмо что хотят возбудить дело об административном нарушении по ст 16.3 КоАП по факту не предоставления разрешительных документов к моей деклорации. Вопрос правомерна ли постановка вопроса ведь я письменно уведомил таможню об отказе получении посылки (товара) и указал об отсутствии финансовых средств на оформлении разрешительных документов, что подразумевает их не оформление? И что делать в такой ситуации? С уважением Геннадий.
Читать ответы (1)
Наталия
29.05.2021, 01:23

Как занижение стоимости посылки может повлиять на юридические лица? Что делать дальше?

Ждём посылку с Алибаба, пришла со статусом отправлено с таможенным уведомлением, в посылке аппаратура для нашего НПО, оплачивали со счета компании, отправили на компанию, но занизив стоимость посылки. Сейчас пришло сообщение что надо получить уведомление. Позвонив на почту сказали что после того как выполним все требования в уведомлении нам отдадут посылку... чем может грозить занижение стоимости посылки для юрид. Лица? Может вообще не стоит даже уведомление получать? В посылке скорей всего лежат документы о полной стоимости товара. И при вскрытии если таковое сделают на таможне, станет ясно что стоимость занижена.
Читать ответы (2)
Юлия
14.12.2021, 20:32

Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?

Пришла посылка из Германии, вес 19 кг в документах стоимость посылки 19 евро. На почте посылку не отдают, так как есть таможенное уведомление. Таможня хочет чтоб я привезла посылку и работника почты на таможню для вскрытия посылки. Насколько это действие правомерно и как быстро получить посылку.
Читать ответы (2)
Алексей
18.01.2022, 10:31

Таможня задержала посылку из Германии - что делать в такой ситуации и каковы права таможенных служб?

Тёще не отдают посылку из Германии на таможне. С начала потребовали опись посылки, которая бала своевременно предоставлена. Затем посылка была в скрыта и описана. Снова потребовали содержимое посылки с предоставлением цен и веса. Предоставили, с заполнением декларации. Оказалось недостаточно. Теперь таможня заявила, что будет сверять цены по интернету, но тут же предупредила, что посылка будет у них хранится до 2 февраля. Что можно сделать в данной ситуации и на сколько действия таможни правомочно?
Читать ответы (5)
Мария
25.05.2019, 22:15

Неверно просчитанный лимит - Как избежать дополнительных платежей на таможне при заказе из-за границы?

Заказала посылку стоимостью 500$ из Америки, 23.05 посылка пришла на таможню и там выяснилось, что я превысила лимит беспошлинного ввоза, т.к. 3.05 получила предыдущую посылку стоимостью 150$ (забыла про нее при заказе второй посылки). Доставка через UPS и их брокер теперь требует от меня оплаты не 1100 рублей за подачу таможенной декларации без уплаты таможенных взносов, а 3500 за подачу таможенной декларации с уплатой таможенных взносов + 250 руб за таможенные сборы и 1500 руб за таможенные пошлины. Могу ли я ничего не оплачивать и подождать неделю до Июня, а в новом месяце получить товар уже без уплаты таможенных взносов?
Читать ответы (1)
Мария
25.05.2019, 19:55

Могу ли я ничего не оплачивать и подождать неделю до Июня, а в новом месяце получить товар уже без уплаты таможенных взносов?

Заказала посылку стоимостью 500$ из Америки, 23.05 посылка пришла на таможню и там выяснилось, что я превысила лимит беспошлинного ввоза, т.к. 3.05 получила предыдущую посылку стоимостью 150$ (забыла про нее при заказе второй посылки). Доставка через UPS и их брокер теперь требует от меня оплаты не 1100 рублей за подачу таможенной декларации без уплаты таможенных взносов, а 3500 за подачу таможенной декларации с уплатой таможенных взносов + 250 руб за таможенные сборы и 1500 руб за таможенные пошлины. Могу ли я ничего не оплачивать и подождать неделю до Июня, а в новом месяце получить товар уже без уплаты таможенных взносов?
Читать ответы (1)
Сергей
05.04.2017, 19:06

Трудности с доставкой товара из США

Воспользовался услугами интернет компании по доставке товара из США. При поступлении товаров и формировании посылки начались трудности, был выбран способ доставки и обозначена приблизительная сумма. После упаковки всех товаров в посылку исполнитель сообщил о невозможности отправления посылки по причине превышения габаритов/веса, предложил вернуть посылку на склад и сделать из двух одну. После моего согласия прошел месяц, посылка осталась в том же состоянии как и была, на мой вопрос о статусе посылки менеджер сообщил, что возможно отправить негабаритом, озвучив стоимость доставки - $1500. Мой ответ был отрицательным и менеджер ответил, что тогда необходимо расформировывать посылку, но это будет стоить $10. Иными словами, плати $1500 за доставку, либо $10 за расформировку (в тарифах о такой комиссии указано). Как поступить в данной ситуации? И имеет ли смысл подавать заявление о мошенничестве в полицию/прокуратуру? Компания зарегистрирована в Великобритании.
Читать ответы (2)