Сергей
24.01.2019, 12:53
Проблема с заказанным товаром - как обменять или вернуть деньги
Читать ответы (4)
Заказывала по интернету один товар, а прислали совсем не то. В какой срок я могу его вернуть и обменять на то, что я заказывала?
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Спросить