Проблема с ручкой управления трёхколесного велосипеда - как решить ситуацию, когда товар не принимают обратно?

27.06.2019, 03:41

• г. Владивосток

Купили ребёнку велосипед трёх колесный с ручкой. В этот же день заметили что ручка которой управляют велосипедом не фиксируется а сама по себе опускается. Вернули в этот же день. Но принимать его не хотят. Что делать?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Литошик А. С. 4.8

27.06.2019, 03:48,

г. Воркута

Статья 25. закона ОЗПП Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

www.consultant.ru

. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59