Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с отказом от заказанной детали - возможно ли вернуть деньги и отменить заказ?

28.06.2019, 12:01
• г. Екатеринбург

Вчера приехала к официальному дилеру на ремонт. Рекомендовали заказать деталь. Срок доставки - месяц-полтора. Оплатила половину суммы перед самым закрытием сервиса и уехала. Сегодня подумала, поискала в магазинах, нашла существенно дешевле. Позвонила, чтобы отказаться, и началось: перезвоните, логиста надо спросить, логист на обеде, возможно отказаться нельзя, перезвоним и т.д. То есть прошло фактически 4 часа рабочего дня, а деталь уже заказали и она в пути? Могу ли я отказаться и забрать свои деньги?

Читать ответы (3)
Официальный ремонт
Официальный дилер
Сроки доставки
Ответы на вопрос (3):

Можно, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.

Спросить

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в адрес магазина претензию о возврате денежных средств.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Это Ваше право-примените ст 10 и 12 Закона.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России