Ольга Александровна
22.12.2014, 09:00
Гарантия на молнию - как заменить некачественные зимние ботинки?
Читать ответы (2)
Купила сумку, на следующий день разошлась молния, продавец сказал что на фурнитуру нет гарантии и отказалась принять ее. Правомерно ли это, как мне поступить?
Данный ответ продавца неправомерен, естественно!
Вам необходимо немедленно (2 недели с момента совершения покупки) письменно заявить требование о замене товара или возврате стоимости товара.
Если данное требование не будет удовлетворено, то в суде Вам будет возмещена стоимость сумки с процентами, моральным вредом и штрафом 50% от взысканной суммы.
Спросить